Empresa de localización busca Project Manager para gestionar proyectos de clientes, asegurando la planificación, ejecución y entrega exitosa. Se requiere experiencia en gestión de proyectos, idealmente en la industria de traducción/localización, y habilidades de comunicación y liderazgo.
Si buscás un rol remoto donde gestionar proyectos de localización y te gusta trabajar con clientes y equipos globales, este puesto en Welocalize es para vos. Es una oportunidad para aplicar tu experiencia en gestión y crecer en una empresa líder.
Si ya tenés una cuenta de candidato pero olvidaste tu contraseña, usá los pasos para recuperarla. Si olvidaste tu email de acceso, contactate a servicedesk@welocalize.com con el asunto "Workday Candidate Login". Al crear tu cuenta de Workday y completar tu información personal (nombre, dirección, etc.), por favor, no uses MAYÚSCULAS SOSTENIDAS. ¡Gracias! AVISO: Para la Política de Privacidad, revisá acá. Responsabilidades del puesto: - Título del puesto: Project Manager - Departamento: Project Management - Reporta a: Enterprise Program Manager PROPÓSITO PRINCIPAL DEL PUESTO El Project Manager es responsable de asegurar la planificación, ejecución, seguimiento, entrega y cierre exitosos de los proyectos del cliente. El Project Manager trabaja con el cliente para entender los requisitos y coordina al equipo global para cumplirlos, creando soluciones para el cliente basadas en los Cuatro Pilares de Welocalize: Servicio al Cliente, Calidad, Innovación y Trabajo en Equipo Global. El candidato ideal es una persona decidida pero estable, capaz de construir relaciones en todo el equipo del proyecto, con la flexibilidad y energía para prosperar en un entorno dinámico. TAREAS PRINCIPALES La siguiente es una lista no exhaustiva de responsabilidades y áreas de gestión del Project Manager: - Planificación, alcance, recopilación y validación de requisitos del proyecto con el cliente. - Identificar y trabajar con los stakeholders relevantes (clientes e internos) para planificar y asignar los recursos del proyecto adecuadamente en términos de calidad, costo y plazos. - Análisis de riesgos y planificación de contingencias (ciclo planificar-hacer-verificar-actuar). - Liderar al equipo interno y externo para la ejecución y entrega exitosa de los proyectos del cliente. - Crear cronogramas y monitorear los plazos de entrega. - Gestionar el presupuesto y controlar los costos del proyecto. - Establecer y nutrir relaciones con el cliente, equipos internos y proveedores externos. - Supervisar las actividades del proyecto y asegurar la resolución de cualquier problema que pueda surgir (acciones correctivas y preventivas). - Buscar activamente formas de optimizar la entrega, la satisfacción del cliente, la calidad y la rentabilidad. - Informar, tanto de forma escrita como verbal, a los stakeholders internos y externos sobre el alcance, las finanzas, el progreso y el estado del proyecto, de manera formal y ocasional según sea necesario. - Asegurar que los sistemas financieros se mantengan actualizados y precisos. - Documentación de procesos y gestión del conocimiento. - Asegurar la rentabilidad del proyecto mediante la gestión del margen. Medidas de éxito: - Entrega de servicios en línea con los KPIs centrales de gestión de proyectos, que incluyen, entre otros: satisfacción del cliente; entrega a tiempo; control de costos y rentabilidad; volumen de ingresos; crecimiento del cliente. REQUISITOS - Nivel educativo: Título de Grado (B.A.) de una universidad o colegio en un campo relacionado. - Experiencia: - Experiencia comprobada en gestión de proyectos en un entorno centrado en el cliente y de ritmo rápido, idealmente en la industria de traducción o localización. - Conocimiento de la industria de la traducción y un gran interés en su tecnología, procesos, panorama competitivo y tendencias emergentes. - Éxito demostrado en la gestión de cuentas y/o proyectos grandes. - Curiosidad y creatividad para cuestionar procesos y enfoques existentes e innovar con otros nuevos. - Experiencia comprobada en el desarrollo de procesos e ideas. - Experiencia en gestión financiera y de presupuesto vs. real. - Habilidades de gestión de relaciones con clientes y desarrollo de negocios para impulsar el crecimiento orgánico. - Disponibilidad para viajar por compromisos laborales. - Otras habilidades relevantes: - Energía y actitud positiva con excelentes habilidades interpersonales. - Capacidad para liderar equipos grandes, diversos y virtuales. - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. - Sólidas habilidades de organización y resolución de problemas. - Habilidades efectivas de presentación. - Capacidad para construir y mantener relaciones sólidas con los clientes. - Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno de trabajo sensible al tiempo y con plazos definidos. - Capacidad para lidiar con alta presión causada por uno o más elementos de gestión de proyectos, como calidad, tiempo de entrega, recursos o restricciones presupuestarias. - Atención al detalle. - Capacidad para aprender y dominar rápidamente la tecnología, herramientas y procesos requeridos por la cuenta. - Capacidad para capacitar a un Coordinador de Proyectos en proyectos/procesos. Detalles adicionales del puesto: