Localization Project Manager
Acclaro
Remoto
hace 15 días
A convenirDirecto de la empresa
Empresa de localización busca un Gerente de Proyectos con experiencia en gestión de proyectos, idealmente en la industria de traducción, para planificar, ejecutar y cerrar proyectos de clientes. Se requiere título universitario, habilidades de comunicación y gestión de relaciones.
Ideal para profesionales proactivos que buscan liderar proyectos de localización en un entorno dinámico.
Si ya tenés cuenta de candidato pero olvidaste tu contraseña, usá los pasos para recuperarla. Si olvidaste tu email de acceso, contactate a servicedesk@welocalize.com con el asunto "Workday Candidate Login". Al crear tu cuenta de Workday y completar tu información personal (nombre, dirección, etc.), por favor, no uses mayúsculas sostenidas. ¡Gracias! AVISO: Para la Política de Privacidad, revisá acá. Responsabilidades del puesto: - Título del puesto: Project Manager - Departamento: Project Management - Reporta a: Enterprise Program Manager PROPÓSITO PRINCIPAL DEL PUESTO El Project Manager es responsable de asegurar la planificación, ejecución, seguimiento, entrega y cierre exitosos de los proyectos del cliente. El Project Manager trabaja con el cliente para entender los requisitos y coordina al equipo global para cumplirlos, creando soluciones para el cliente basadas en los Cuatro Pilares de Servicio al Cliente de Welocalize: Calidad, Innovación y Trabajo en Equipo Global. El candidato ideal es una persona decidida pero estable, capaz de construir relaciones en todo el equipo del proyecto, con la flexibilidad y energía para prosperar en un entorno dinámico. TAREAS PRINCIPALES La siguiente es una lista no exhaustiva de responsabilidades y áreas de gestión del Project Manager: - Planificación, alcance, recopilación y validación de requisitos del proyecto con el cliente. - Identificación y trabajo con los stakeholders relevantes (clientes e internos) para planificar y asignar los recursos del proyecto adecuadamente en términos de calidad, costo y plazos. - Análisis de riesgos y planificación de contingencias (ciclo planificar-hacer-verificar-actuar). - Liderazgo del equipo interno y externo para la ejecución y entrega exitosa de los proyectos del cliente. - Creación de cronogramas y seguimiento de los plazos de entrega. - Gestión del presupuesto y control de los costos del proyecto. - Establecimiento y fomento de relaciones con el cliente, equipos internos y proveedores externos. - Supervisión de las actividades del proyecto y aseguramiento de la resolución de cualquier problema que pueda surgir (acciones correctivas y preventivas). - Búsqueda activa de formas de optimizar la entrega, la satisfacción del cliente, la calidad y la rentabilidad. - Elaboración de informes (escritos y verbales) para stakeholders internos y externos sobre el alcance, las finanzas, el progreso y el estado del proyecto, tanto formalmente como de forma ad hoc según sea necesario. - Asegurar que los sistemas financieros se mantengan actualizados y precisos. - Documentación de procesos y gestión del conocimiento. - Asegurar la rentabilidad del proyecto mediante la gestión del margen. Medidas de éxito: - Entrega de servicios en línea con los KPIs centrales de gestión de proyectos, que incluyen, entre otros: satisfacción del cliente; entrega a tiempo; control de costos y rentabilidad; volumen de ingresos; crecimiento del cliente. REQUISITOS - Nivel educativo: Título de Grado (B.A.) de una universidad o colegio en un campo relacionado. - Experiencia: - Experiencia comprobada en gestión de proyectos en un entorno dinámico y centrado en el cliente, idealmente en la industria de traducción o localización. - Conocimiento de la industria de la traducción y un gran interés en su tecnología, procesos, panorama competitivo y tendencias emergentes. - Éxito demostrado en la gestión de cuentas y/o proyectos grandes. - Curiosidad y creatividad para cuestionar procesos y enfoques existentes e innovar nuevos. - Experiencia comprobada en el desarrollo de procesos e ideas. - Experiencia en gestión financiera y gestión de presupuesto vs. real. - Habilidades de gestión de relaciones con clientes y desarrollo de negocios para impulsar el crecimiento orgánico. - Disponibilidad para viajar por compromisos laborales. - Otras habilidades relevantes: - Energía y actitud positiva con excelentes habilidades interpersonales. - Capacidad para liderar equipos grandes, diversos y virtuales. - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. - Sólidas habilidades de organización y resolución de problemas. - Habilidades efectivas de presentación. - Capacidad para construir y mantener relaciones sólidas con los clientes. - Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno de trabajo sensible al tiempo y con plazos definidos. - Capacidad para lidiar con alta presión causada por uno o más elementos de gestión de proyectos, como calidad, tiempo de entrega, recursos o restricciones presupuestarias. - Atención al detalle. - Capacidad para aprender y dominar rápidamente la tecnología, herramientas y procesos requeridos por la cuenta. - Capacidad para capacitar a un Coordinador de Proyectos en proyectos/procesos. Detalles adicionales del puesto: - Horario laboral a definir en PST (Hora Estándar del Pacífico).