Project Manager
Lilt Production
Remoto
hace 3 meses
A convenirDirecto de la empresa
Empresa Tbo busca un Gerente de Proyectos Senior para gestionar cuentas asignadas de principio a fin, liderando equipos globales y asegurando la satisfacción del cliente y la rentabilidad. Se requiere experiencia en gestión de proyectos internacionales, tecnología y manejo de múltiples idiomas.
Atractivo para profesionales con habilidades de liderazgo y gestión de proyectos, ofrece la oportunidad de trabajar con equipos globales y clientes importantes.
El/La Senior Project Manager será responsable de la gestión integral de las cuentas asignadas, incluyendo la planificación, ejecución, monitoreo, entrega y cierre de proyectos, de acuerdo con los procesos y herramientas estándar. Además, colaborará con el Operations Squad Lead para dar soporte a cuentas empresariales de gran envergadura. Este rol será el principal punto de contacto a nivel de proyecto para los clientes, construyendo relaciones sólidas mientras se trabaja en estrecha colaboración con los directores de cuenta y los equipos de producción para maximizar el rendimiento de la entrega, la satisfacción del cliente, la calidad y la rentabilidad. El candidato ideal es un profesional motivado y confiable, con sólidas habilidades para construir relaciones interpersonales en equipos multifuncionales. Deberá aportar la adaptabilidad, resiliencia y energía necesarias para tener éxito en un entorno dinámico y en constante evolución. Horario laboral: Lunes a viernes, de 11:00 a 19:00 o de 12:00 a 20:00 (horario de Argentina). Responsabilidades: - Liderar y supervisar equipos globales, incluyendo stakeholders internos y externos, con responsabilidad sobre reportes directos e indirectos. - Preparar, analizar e implementar planes de proyecto alineados con los estándares, incluyendo inicio, gestión de flujo de trabajo, finalización, actualizaciones de estado, aprobación de facturas y mantenimiento de información del cliente. - Desarrollar y gestionar cronogramas detallados de proyectos para asegurar entregas eficientes y a tiempo. - Preparar estimaciones y propuestas de proyectos para revisión y aprobación del cliente. - Realizar evaluaciones de riesgos e implementar planes estratégicos para minimizar problemas potenciales y asegurar resultados exitosos. - Supervisar proyectos de QA, incluyendo asignación de recursos, gestión de defectos, reportes y rendimiento general de calidad. - Colaborar estrechamente con stakeholders multifuncionales para alcanzar los objetivos del proyecto y del cliente. - Crear y mantener documentación de procesos según sea necesario. - Operar de forma independiente con soporte moderado, identificando y escalando proactivamente problemas fuera de alcance de manera oportuna. - Asociarse con equipos de producción para impulsar la mejora continua en la entrega de proyectos, eficiencia y rentabilidad. - Construir y mantener relaciones sólidas con stakeholders internos y externos, incluyendo colegas de diferentes departamentos y proveedores. - Desarrollar relaciones de confianza con clientes a nivel de proyecto, logrando éxito medible en los índices de satisfacción del cliente. - Asegurar una comunicación clara, efectiva y oportuna con todos los stakeholders del proyecto, incluyendo clientes y equipos de producción. - Mantener la precisión y puntualidad de todos los datos de los sistemas financieros. - Preparar y entregar reportes, incluyendo actualizaciones semanales del estado del proyecto, análisis de presupuesto vs. real, gestión del tiempo y problemas relacionados con clientes/proveedores. - Proteger la rentabilidad del proyecto a través de una gestión de márgenes efectiva. - Planificar, preparar y liderar revisiones de negocio trimestrales con clientes de forma presencial. Requisitos: - Áreas temáticas: tecnología, marketing, contenido UI y aplicaciones. - Experiencia en gestión de proyectos que involucren más de 20 idiomas. - Trayectoria comprobada en gestión de proyectos. - Experiencia trabajando internacionalmente o directamente con desarrollo de producto internacional. - Experiencia en empresas de tecnología. - Experiencia comprobada en la gestión de grandes clientes. - Éxito comprobado en la gestión de cuentas y proyectos de gran envergadura. - Experiencia en la redacción de documentos para clientes, incluyendo statements of work (SOWs), propuestas, procesos e informes post-mortem. - Capacidad comprobada para contribuir activamente al desarrollo de procesos e ideas. - Experiencia comprobada en la participación en ciclos de venta de nuevos clientes, incluyendo presentaciones, análisis, recomendaciones y desarrollo de relaciones. - Experiencia en la gestión de presupuestos financieros, conciliación y reportes presupuestarios. - Experiencia con Translation Management Systems (ej. GlobalSight, Idiom WorldServer, SDL TMS). Otras habilidades relevantes: - Actitud positiva y alta energía, con excelentes habilidades interpersonales. - Capacidad comprobada para liderar equipos grandes, diversos y virtuales de manera efectiva. - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. - Sólidas habilidades organizativas, analíticas y de resolución de problemas. - Habilidades efectivas de presentación y de interacción con stakeholders. - Habilidad demostrada para construir y mantener relaciones sólidas con clientes. - Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico, sensible al tiempo y con plazos definidos. - Disponibilidad para viajar según sea necesario para compromisos de negocio. Beneficios: - Feriados nacionales. - Vacaciones: 3 semanas por año. - Se proporciona laptop de trabajo.