Empresa de producción busca un Project Manager con más de 2 años de experiencia en gestión de proyectos de localización para un rol remoto en Argentina. Deberá gestionar la entrega de proyectos de principio a fin, asegurando el cumplimiento de SLAs, liderar equipos, gestionar la calidad y los riesgos, y supervisar la ejecución técnica y financiera.
Atractivo para profesionales con experiencia en gestión de proyectos de localización, ofrece liderazgo de equipo y gestión de recursos en modalidad remota.
Responsabilidades Clave: 1. Entrega de Programas End-to-End y Gestión de SLAs - Gestionar el flujo de trabajo de gestión de proyectos de principio a fin. - Ser capaz de completar tareas de gestión de proyectos de forma autónoma. - Ser capaz de asumir la responsabilidad de los entregables del proyecto de principio a fin de acuerdo con los SLAs. - Asegurar que todos los proyectos se entreguen a tiempo según el SLA del cliente. - Establecer plazos / asegurar que los plazos sean factibles y completar las tareas dentro de dichos plazos. - Equilibrar y gestionar eficazmente las prioridades entre una variedad de tipos de tareas y clientes. - Capacidad de respuesta a comunicaciones internas y externas dentro de SLAs predefinidos. - Responder de manera rápida y eficiente a las partes interesadas internas y externas. 2. Estrategia de Recursos y Liderazgo de Equipo - Responsable del mantenimiento de recursos, equipos centrales y pipeline para apoyar el trabajo de gestión de proyectos. - Identificar los requisitos de recursos para el trabajo de producción. - Realizar auto-búsqueda en nuestra base de datos de proveedores existente y enviar solicitudes de búsqueda cuando se necesiten nuevos proveedores. - Gestionar la comunicación con lingüistas para todos los proyectos. - Ser capaz de definir y delegar trabajo administrativo a los internos de PC. - Capacitar a los recursos de apoyo en procesos de producción clave y metodología. 3. Calidad, Riesgo y Garantía Financiera - Responsable de los KPIs de CM, Calidad y OTD. - Gestionar la calidad a nivel de proyecto, incluyendo Revisión, Verificación, QA, LQE. - Gestionar quejas de calidad y comentarios recibidos de las partes interesadas. - Análisis de riesgos para identificar riesgos, problemas potenciales, planificar y mitigarlos. - Completar la evaluación y mitigación continua de riesgos para todas las áreas de producción. - Escalar problemas o inconvenientes al gerente de manera efectiva, junto con las soluciones propuestas. - Crear tickets de Soporte al Cliente para el 100% de los bloqueadores de producción (Jira). - Procesar y aprobar facturación y pagos. - Proporcionar información al Estratega sobre pronósticos de ingresos basados en el volumen de producción. 4. Ejecución Técnica y Gobernanza de Procesos - Demostrar un profundo conocimiento de todos los flujos de trabajo y procesos de producción relacionados con sus cuentas. - Hacer preguntas pertinentes para asegurar la comprensión completa de la tarea en cuestión; seguir estrictamente los SOP de producción y las mejores prácticas. - Seguir consistentemente los protocolos correctos para tareas y cuentas. - Monitorear y hacer cumplir la adhesión a los procedimientos de producción correctos. - Desarrollar y mantener documentación de procesos relacionada con su carga de trabajo y las tareas delegadas a otros recursos. - Utilizar sistemas y herramientas lanzados por Production Enablement. - Asegurar que toda la administración del sistema, incluida la entrada de datos, sea precisa. - Realizar análisis de archivos y colaborar con el equipo de Soluciones para obtener soporte en tipos de archivos. - Crear y monitorear activos lingüísticos (TM, Guías de estilo, material de referencia). Habilidades y Experiencia: - Título de grado o equivalente; se prefiere maestría. - Más de 2 años de experiencia profesional en un campo similar o relacionado con la Gestión de Proyectos de Localización. - Excelentes habilidades de comunicación con clientes y a nivel interno. - Sólidas habilidades organizativas, incluyendo atención meticulosa al detalle y habilidades multitarea. - Capacidad para cumplir plazos y trabajar bajo presión. La IA está cambiando la forma en que el mundo se comunica, y LILT está liderando esa transformación. La misión de LILT es hacer que la información del mundo esté disponible para todos, sin importar el idioma que hablen. Únete a nuestra comunidad global que prospera con la innovación y la excelencia. Nuestro conocimiento colectivo, singularidad y habilidades ofrecen servicios de IA multilingüe y verificados por humanos a Empresas, Gobiernos y Desarrolladores de IA en todo el mundo. Gana dinero. Diviértete. Avanza el conocimiento humano. Trabaja en proyectos diversos desde cualquier lugar, en cualquier momento. Recibe pagos rápidos y justos, y construye tu red profesional en una comunidad de apoyo, todo a través de un proceso de solicitud simplificado adaptado a tu experiencia. La información recopilada y procesada como parte de tu proceso de solicitud, incluidas las solicitudes de empleo que elijas enviar, está sujeta a la Política de Privacidad de LILT en https://lilt.com/legal/privacy. En LILT, estamos comprometidos con un proceso de contratación justo, inclusivo y transparente. Como parte de nuestros esfuerzos de reclutamiento, podemos utilizar inteligencia artificial (IA) y herramientas automatizadas para ayudar en la evaluación de solicitudes, incluyendo la selección de currículums, la puntuación de evaluaciones y el análisis de entrevistas. Estas herramientas están diseñadas para apoyar la toma de decisiones humanas y ayudarnos a identificar candidatos calificados de manera eficiente y objetiva. Todas las decisiones finales de contratación son tomadas por personas. Si tienes alguna inquietud, necesitas adaptaciones o deseas optar por no participar en el uso de IA en nuestro proceso de contratación, por favor, háznoslo saber en recruiting@lilt.com. LILT es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Extendemos igualdad de oportunidades a todas las personas sin distinción de raza, religión, color, origen nacional, ascendencia, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad física o mental, condición médica, características genéticas, estado de veterano o estado civil, embarazo o cualquier otra clasificación protegida por las leyes locales, estatales o federales aplicables. Estamos comprometidos con los principios de empleo justo y la eliminación de todas las prácticas discriminatorias.