Localization Project Manager
Acclaro
Remoto
hace 15 días
A convenirDirecto de la empresa
Thermo Fisher busca un Representante de Servicios de Idioma (Account Manager) para su equipo en Argentina. El rol es 100% remoto y se enfoca en mantener relaciones con clientes clave, gestionar la comunicación inicial, recopilar requisitos complejos y triar oportunidades.
Ideal para profesionales con experiencia en gestión de cuentas y servicios lingüísticos que buscan un desafío en una empresa global como Thermofisher.
Job Description En Thermo Fisher Scientific, descubrirás un trabajo significativo que tiene un impacto positivo a escala global. Únete a nuestros colegas para dar vida a nuestra Misión: permitir que nuestros clientes hagan del mundo un lugar más saludable, limpio y seguro. Brindamos a nuestros equipos los recursos necesarios para alcanzar metas profesionales individuales, llevando la ciencia un paso más allá a través de la investigación, el desarrollo y la entrega de terapias que cambian vidas. Con ensayos clínicos realizados en más de 100 países y el desarrollo continuo de marcos novedosos para la investigación clínica a través de nuestro portafolio de investigación clínica PPD, nuestro trabajo abarca servicios de laboratorio, digitales y de ensayos clínicos descentralizados. Tu determinación para ofrecer calidad y precisión mejorará los resultados de salud de los que dependen las personas y las comunidades, ahora y en el futuro. Responsabilidades Principales: - Mantiene relaciones con clientes clave internos y externos. - Punto de comunicación inicial, y es responsable de toda la comunicación con el cliente, recopila requisitos complejos del cliente y clasifica las oportunidades/proyectos entrantes. - Establece y mantiene excelentes relaciones con clientes internos/externos y colegas de producción en todo el mundo. - Recopila y analiza nuevos requisitos del cliente. - Colabora con varios miembros de la producción para evaluar el alcance del trabajo y producir estimaciones de costos cuando sea necesario. - Clasifica las solicitudes de los clientes y realiza traspasos a los equipos de proyecto. - Asesora a los clientes sobre las mejores prácticas para traducciones y establece pautas de presupuesto para traducciones. - Ayuda a los clientes y equipos de proyecto a solucionar problemas que puedan surgir durante el proceso del proyecto. - Identifica mejoras en los flujos de trabajo y procesos existentes. - Puede asistir a reuniones de clientes para apoyar la generación de entregables de proyectos futuros. - Responsable de recopilar datos de satisfacción del cliente y actuar como punto de escalada. Conocimientos, Habilidades y Habilidades Requeridas: - 2 a 5+ años de experiencia comprobada en gestión de cuentas, preferiblemente en la industria de localización. - Excelente atención al detalle. - Habilidades comprobadas de multitarea, gestión del tiempo, organización y atención al detalle. - Excelentes habilidades de comunicación oral, escrita e interpersonal. - Dominio de la suite MS Office. Educación / Experiencia: - Título de grado o equivalente y calificación académica/vocacional formal relevante. - Experiencia previa que proporcione los conocimientos, habilidades y aptitudes para realizar el trabajo (comparable a 2 a 5 años). Nuestra Misión es permitir que nuestros clientes hagan del mundo un lugar más saludable, limpio y seguro. Mira cómo nuestros colegas explican 5 razones para trabajar con nosotros. Como un equipo de más de 100.000 colegas, compartimos un conjunto común de valores: Integridad, Intensidad, Innovación e Implicación, trabajando juntos para acelerar la investigación, resolver desafíos científicos complejos, impulsar la innovación tecnológica y apoyar a los pacientes necesitados. #StartYourStory con PPD, parte de Thermo Fisher Scientific, donde se valoran diversas experiencias, orígenes y perspectivas. ¡Postúlate hoy! http://jobs.thermofisher.com