Scienza busca Soporte Técnico para su sede en CABA. El rol implica asegurar la continuidad operativa de los usuarios mediante instalación, reparación y mantenimiento de equipos y servicios informáticos, brindando soporte de HW y SW. Se requiere experiencia previa y estudios afines.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en soporte técnico y estás estudiando carreras afines, esta es tu oportunidad. Scienza te ofrece un rol clave para la continuidad operativa, donde podrás aplicar y desarrollar tus habilidades en hardware, software y redes en CABA.
Descripción del puesto
Los principales objetivos de la posición serán: - Garantizar la continuidad operativa de los usuarios de la empresa. - Desarrollar las tareas de instalación, reparación y mantenimiento de equipos y servicios informáticos, a fin de asegurar el correcto funcionamiento de los mismos. - Brindar soporte de HW y SW a los clientes internos. Entre las tareas principales se encuentran: - Armar y configurar las PCs de usuarios. - Contribuir en la gestión de compra de insumos y componentes de hardware. - Efectuar la instalación, configuración, mantenimiento y reparación de impresoras. - Desarrollar las tareas de soporte técnico a usuarios. - Desarrollar las tareas de soporte técnico de redes y servidores. - Actuar como intermediario frente a servicios brindados por terceros. - Resolución de incidencias básicas (contraseñas, impresoras, Office). - Deseables habilidades para resolver problemas más complejos, configuración de redes, sistemas operativos, Office y software corporativo. - Realizar el seguimiento de reparación de equipos. Horario de trabajo: Lunes a viernes de 9 a 18 h. Lugar de trabajo: CABA. Requisitos: - 2 años de experiencia en posiciones similares. - Estudiante de carreras afines. - Manejo de distintos sistemas operativos, sistemas de tickets (JIRA), redes, backups. - Armado y reparación de PC's (Hardware y Software). - Paquete Office. Beneficios: - Ofrecemos excelentes condiciones de contratación.
Responsabilidades
- Garantizar la continuidad operativa de los usuarios.
- Instalación, reparación y mantenimiento de equipos y servicios informáticos.
- Brindar soporte de HW y SW a clientes internos.
- Armado y configuración de PCs.
- Gestión de compra de insumos y componentes de hardware.
- Instalación, configuración, mantenimiento y reparación de impresoras.
- Soporte técnico a usuarios.
Skills requeridas
Soporte técnicoMantenimiento de hardwareMantenimiento de softwareSoporte de redesSoporte de servidoresGestión de ticketsAtención al cliente
Beneficios
- excelentes condiciones de contratación
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