Empresa en Escobar busca Soporte Técnico IT Nivel 1 y 2 con al menos 3 años de experiencia para brindar asistencia a usuarios, resolver incidentes de hardware, software y redes, y gestionar inventario.

Por qué aplicar

Si tenés experiencia en soporte técnico y te gusta resolver problemas, esta es tu chance de crecer en Escobar. Sumate a un equipo dinámico con beneficios como día de cumple libre y combustible.

Descripción del puesto

¿Te apasiona brindar soluciones y asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura IT? ¡Esta oportunidad puede ser para vos! Principales responsabilidades: - Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios. - Resolver incidentes y requerimientos de hardware, software, redes y accesos. - Instalar, configurar y mantener equipos informáticos. - Administrar usuarios, permisos y credenciales. - Gestionar y realizar seguimiento de tickets. - Mantener actualizado el inventario de equipos de IT. - Coordinar con proveedores y supervisar servicios técnicos tercerizados. - Elaborar reportes e identificar oportunidades de mejora en los procesos. Requisitos: - Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico IT (Nivel 1 y 2). - Conocimientos de Windows, Office 365, redes (TCP/IP, DNS, VPN), hardware y software. - Manejo de herramientas de ticketing. - Se valorarán conocimientos básicos de seguridad informática y virtualización. - Perfil organizado, proactivo, orientado al cliente y con capacidad para resolver problemas. Modalidad y beneficios: - Modalidad Presencial. - Jornada: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs. - Día de cumpleaños libre. - Beneficio de combustible. - Vacaciones fraccionables. Excelente oportunidad para desarrollarte en un entorno dinámico y con desafíos tecnológicos. Si cumplís con los requisitos y querés sumarte a un equipo en crecimiento, ¡postulate!

Responsabilidades

Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios.
Resolver incidentes y requerimientos de hardware, software, redes y accesos.
Instalar, configurar y mantener equipos informáticos.
Administrar usuarios, permisos y credenciales.
Gestionar y realizar seguimiento de tickets.
Mantener actualizado el inventario de equipos de IT.
Coordinar con proveedores y supervisar servicios técnicos tercerizados.
Elaborar reportes e identificar oportunidades de mejora en los procesos.

Skills requeridas

Atención al clienteResolución de problemasOrganizadoProactivoOrientado al cliente

Beneficios

Día de cumpleaños libre
Beneficio de combustible
Vacaciones fraccionables

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