Líder de Pagos en Sitio para Parexel, con 4+ años de experiencia en CROs, Finanzas o similar. Se requiere inglés avanzado y título universitario. El rol es 100% remoto desde Argentina.
Ideal para profesionales con experiencia en pagos y gestión de proyectos, que buscan trabajar de manera remota en un equipo dedicado a mejorar la salud global.
En Parexel, todos compartimos el mismo objetivo: mejorar la salud mundial. Desde ensayos clínicos hasta consultoría regulatoria y acceso al mercado, cada solución de desarrollo clínico que ofrecemos se basa en algo especial: una profunda convicción en lo que hacemos. Cada uno de nosotros, sin importar su rol en Parexel, contribuye al desarrollo de una terapia que, en última instancia, beneficiará a un paciente. Tomamos nuestro trabajo de forma personal, lo hacemos con empatía y estamos comprometidos a generar un cambio. El Site Payment Lead es responsable de coordinar con los miembros del equipo y sus actividades a través de los estudios, interactuar con los equipos de proyecto para asegurar que la configuración y los pagos a los sitios se gestionen de manera efectiva, y es responsable de la gestión de los pagos para los estudios asignados. Esto incluye la responsabilidad de la configuración y las modificaciones de pago dentro del sistema de pago al investigador para gastos alineados con las plantillas de presupuesto. Trabajando de forma independiente, mostrará un alto nivel de propiedad, asistiendo en la planificación del proyecto, el proceso de toma de decisiones y los pagos oportunos a los sitios de investigación. Como miembro dedicado del equipo, el Site Payment Lead brinda un excelente soporte proactivo en proyectos y tareas asignadas con supervisión, identificando riesgos, su impacto y posibles soluciones. Responsabilidades Clave: Responsabilidades Generales: - Ser el líder responsable de las consultas relacionadas con los Servicios de Pago a Sitios en los estudios asignados y el punto de contacto para los equipos de proyecto. - Resolver proactiva y eficazmente los problemas de los clientes y aceptar la responsabilidad por las acciones. - Trabajar en estrecha colaboración con el Liderazgo de Proyecto, Contratos Globales de Sitio, Implementación de Negocios eClinical, Operaciones Clínicas Globales y otros miembros internos del equipo de Servicios de Pago a Sitios para obtener información adicional requerida para realizar tareas, cuando sea aplicable. - Participar como representante líder del equipo de Pago a Investigadores en reuniones de inicio de estudio, incluidas las reuniones de estrategia de pago, para asegurar que los requisitos de configuración de fondos iniciales se documenten para un procesamiento de pagos sin problemas. - Liderar y dar seguimiento a auditorías/inspecciones. - Conocimiento de las herramientas de precios/presupuestos de ensayos clínicos y cómo reflejar los cambios operativos dentro de las herramientas. - Conocimiento exhaustivo de los SOPs, Guías Operativas y Procedimientos de Instrucciones de Trabajo de Parexel. - Completar tareas administrativas rutinarias de manera oportuna (por ejemplo, hojas de tiempo, métricas y gastos). - Comprensión profunda del proceso de configuración y pago, incluida la capacidad de analizar acuerdos. - Recopilación de información de todos los equipos/sistemas/herramientas donde sea necesario de manera oportuna y proactiva. - Analizar y presentar datos a varios interesados. - Capacitar a los miembros del equipo dentro de los Servicios de Pago a Sitios. - Descubrir e implementar oportunidades para la eficiencia de los procesos. Gestión integral de Pagos a Sitios (si aplica): - Mantener informados a los miembros del equipo internos y externos sobre el estado y los problemas de los pagos a los sitios. - Autorizar con precisión las configuraciones de estudio antes de comenzar los pagos. - Resolver problemas escalados de segunda línea de ayuda para la cartera asignada. - Asistir en la preparación de informes de estado del proyecto según sea necesario. - Trabajar con IFA y el equipo de proyecto para asegurar la financiación adecuada antes de administrar los pagos. - Participar proactivamente en Reuniones de Estrategia de Proyecto (PSM), aportando información a la planificación de la estrategia de pago para los estudios entrantes. - Cumplimiento de los plazos de pago al investigador según los términos contractuales. - Resolver discrepancias de pago para garantizar el procesamiento preciso de los pagos. - Proporcionar informes de pagos para los proyectos asignados a los clientes según se solicite. Habilidades: - Sólidas habilidades interpersonales, verbales y de comunicación escrita. - Capacidad para tomar decisiones y asesorar a otro personal incluso en situaciones ambiguas. - Capacidad para realizar análisis de causa raíz en la resolución de problemas y desarrollo de procesos. - Fuerte enfoque en el cliente, capacidad para interactuar profesionalmente. - Enfoque paciente, centrado en la calidad y en el cliente para el trabajo. - Capacidad para gestionar múltiples y variadas tareas con entusiasmo y priorizar la carga de trabajo con atención al detalle. - Experto en el uso de MS Excel para análisis de hojas de cálculo. - Fuerte dominio en el uso de MS Outlook, Teams, PowerPoint y Word. - Mente analítica con gran atención al detalle. - Compromiso con el trabajo de alta calidad y un rendimiento constante. - Cómodo trabajando en un entorno matricial descentralizado y ser un jugador de equipo conversador. - Entrega de entregables de trabajo estándar/típicos sin problemas. - Comprende a fondo los fundamentos de la industria CRO y cómo los Pagos a Investigadores influyen en la organización. Conocimiento y Experiencia: - Se prefieren más de 4 años de experiencia en una Organización de Investigación Clínica; Negocios; Finanzas/Contabilidad; u otra experiencia comparable. Educación: - Nivel avanzado a excelente de inglés para hablantes no nativos. - Título de grado o equivalente como mínimo.