Sr RevOps Consultant
Go Nimbly
Remoto
hace 3 días
A convenirDirecto de la empresa
Empresa de SaaS global busca un Especialista Senior en Deal Desk con 2-4 años de experiencia en roles similares o de operaciones de ventas/ingresos. El puesto es 100% remoto y requiere experiencia en CPQ, Salesforce y procesos Quote-to-Cash. Se ofrece un rango salarial anual de $35,250 a $119,000 USD.
Si buscás un rol 100% remoto en una empresa global de SaaS y te copa la idea de gestionar deals complejos de principio a fin, este puesto es para vos. Ideal si tenés experiencia en CPQ, Salesforce y procesos Quote-to-Cash.
Acerca de Remote Remote está resolviendo el mayor desafío de las organizaciones modernas: navegar el empleo global de manera complaciente y sencilla. Hacemos posible que empresas de todos los tamaños recluten, paguen y administren equipos internacionales. Con nuestros valores fundamentales en el corazón y una cultura de trabajo orientada al futuro, nuestro equipo trabaja incansablemente en problemas ambiciosos, de forma asincrónica, en todo el mundo. Puedes encontrar a los Remoters trabajando desde 6 continentes diferentes (¡solo falta la Antártida!) y todas nuestras posiciones son completamente remotas. Con la Innovación como uno de los valores fundamentales, hemos incorporado capacidades de Automatización e IA en los requisitos para cada rol. Animamos a cada miembro del equipo de Remote a aportar sus talentos, experiencias y cultura para ayudarnos a construir la mejor plataforma de RR. HH. de su clase. Si eres enérgico, curioso, motivado y ambicioso, sé parte de nuestro mundo. ¡Postúlate ahora y define el futuro del trabajo! Lo que este trabajo puede ofrecerte - La oportunidad de gestionar acuerdos complejos y de alto valor de principio a fin en una empresa SaaS global de rápido crecimiento. - Un rol que es 50% ejecución, 50% estratégico: profunda experiencia en CPQ y comercial combinada con influencia real en cómo la organización de Ventas cierra acuerdos. - Exposición a trabajo estratégico en acuerdos: gobernanza de descuentos, revisiones de acuerdos y habilitación de Ventas. - Un entorno de trabajo verdaderamente asincrónico y flexible donde la propiedad y la proactividad se valoran más que el proceso por sí mismo. Lo que aportas - 2 a 4 años de experiencia en Deal Desk, Operaciones de Ventas u Operaciones de Ingresos en una empresa Enterprise SaaS/B2B. - Profunda experiencia en cotizaciones CPQ: construcciones de cotizaciones complejas, configuraciones multiproducto, lógica de precios y solución de problemas de cotización. - Sólida competencia en Salesforce como usuario avanzado: gestión de casos, cuentas, datos de oportunidades y registros de pedidos de forma precisa y con alto volumen. - Sólida comprensión de los procesos Quote-to-Cash, principios de reconocimiento de ingresos y gestión de pedidos. - Capacidad demostrada para gestionar una cola de Deal Desk de alto volumen sin comprometer la calidad, especialmente durante el cierre de mes, trimestre y año; la familiaridad con herramientas de ticketing y bases de conocimiento como Notion y Jira/Atlassian es un plus. - Mentalidad comercial, con un historial de equilibrio entre la velocidad de Ventas y la integridad del acuerdo en situaciones complejas y no estándar. - Confiable para Ventas como asesor de referencia: alguien que brinda orientación clara y segura sobre la estructura del acuerdo y las opciones de contrato. - Comunicador claro que trabaja eficazmente con Ventas, Finanzas y Legal sin perder impulso en los acuerdos. - Un generador de conocimiento natural que disfruta capacitando a otros y elevando el nivel en todo el equipo. - Demuestra sólidas capacidades de automatización e IA. - Habla y escribe inglés con fluidez. - No se requiere experiencia trabajando de forma remota, pero se considera un plus. Responsabilidades clave - Gestionar acuerdos complejos y no estándar de principio a fin: transacciones multiproducto, excepciones de precios y acuerdos que requieren aportes interfuncionales de Finanzas y Legal. - Servir como el principal punto de escalada para los Asociados de Deal Desk en preguntas sobre estructura de acuerdos, cotizaciones y aprobaciones. - Aplicar juicio comercial en aprobaciones de descuentos y excepciones de precios, asegurando que los acuerdos se estructuren de acuerdo con la política de la empresa y los objetivos de ingresos. - Construir y mantener cotizaciones complejas en CPQ, asegurando precisión, integridad y cumplimiento en períodos de alto volumen. - Gestionar y gobernar el proceso Closed Won: asegurando la precisión del pedido, la integridad de los datos en Salesforce y la adherencia a los flujos de trabajo establecidos. - Monitorear y gestionar la cola de casos de Deal Desk, manteniendo los estándares SLA y manejando un alto volumen de tickets con velocidad y precisión. - Impartir sesiones de capacitación para representantes de Ventas sobre procesos de Deal Desk, cotizaciones CPQ y mejores prácticas. - Participar en revisiones de acuerdos, aportando información a nivel de acuerdo a las discusiones de liderazgo de Ventas. - Trabajar con Finanzas y Legal en términos de contrato y estructuras de precios no estándar para acuerdos específicos. - Contribuir a los SOP de Deal Desk y la documentación interna, señalando brechas y proponiendo mejoras al Lead y Gerente Senior. - Apoyar las operaciones de cierre de mes y trimestre para garantizar la ejecución precisa y oportuna de los acuerdos. Prácticos - Reportarás a: Gerente Senior, Estrategia Comercial y Operaciones de Acuerdos. - Equipo: Operaciones de Ingresos - Operaciones de Ventas. - Ubicación: Damos la bienvenida a todos para postularse a esta posición, pero priorizaremos las solicitudes de AMER ya que alentamos a nuestros equipos a diversificarse. - Fecha de inicio: Lo antes posible. Proceso de solicitud Aproximadamente 6 horas a lo largo de 3 semanas: 1. Entrevista con reclutador - 30 min. 2. Entrevista con Gerente Senior, Estrategia Comercial y Operaciones de Acuerdos - 45 min. 3. Entrevista con miembro del equipo - 30 min. 4. (asincrónico) Estudio de caso de Deal Desk. 5. Presentación del estudio de caso al Director de Precios y Finanzas GTM y Gerente Senior, Estrategia Comercial y Operaciones de Acuerdos - 30 min. 6. Entrevista "Bar raiser" - 30 min. 7. Verificación de empleo previo. #LI-DNP Transparencia salarial La filosofía de "Total Rewards" de Remote es garantizar una compensación justa y sin prejuicios y una remuneración equitativa junto con beneficios competitivos en todas las ubicaciones en las que operamos. No estamos de acuerdo ni fomentamos prácticas de "mano de obra barata" y, por lo tanto, nos aseguramos de pagar por encima de las tarifas locales. Esperamos inspirar a otras empresas a apoyar la contratación de talento global y aportar riqueza local a los países en desarrollo. A primera vista, nuestras bandas salariales parecen bastante amplias; aquí hay algo de contexto. En Remote tenemos operaciones internacionales y una fuerza laboral distribuida globalmente. Utilizamos rangos geográficos para considerar las diferencias salariales geográficas como parte de nuestra estrategia global de compensación para seguir siendo competitivos en varios mercados mientras contratamos a nivel mundial. Nuestros rangos salariales se determinan por rol, nivel y ubicación, y nuestros títulos de trabajo pueden abarcar más de un nivel profesional. El pago base real para el candidato exitoso en este rol dependerá de muchos factores, como la ubicación, las habilidades transferibles o relacionadas con el trabajo, la experiencia laboral, la capacitación relevante, las necesidades del negocio y la demanda del mercado. El rango salarial base puede estar sujeto a cambios. En Remote, fomentamos la movilidad interna como un elemento clave de nuestra cultura de crecimiento y desarrollo de los empleados, respaldada por una filosofía de compensación que garantiza la equidad y la justicia salarial. Por lo tanto, todos los cambios de compensación asociados con un movimiento interno serán revisados por el equipo de "Total Rewards & People Enablement" caso por caso. El rango salarial anual para esta posición a tiempo completo es de $35,250 — $119,000 USD. Beneficios Nuestros beneficios y ventajas completas se explican en nuestro manual en remote.com/r/benefits. Como empresa global, cada país funciona de manera diferente, pero algunos beneficios/ventajas son para todos los Remoters: - Trabaja desde cualquier lugar. - Tiempo libre remunerado flexible. - Horario de trabajo flexible (somos asincrónicos). - 16 semanas de licencia parental remunerada. - Servicios de apoyo a la salud mental. - Opciones sobre acciones. - Presupuesto de aprendizaje. - Presupuesto para oficina en casa y equipo de TI. - Presupuesto para eventos sociales locales presenciales o espacios de coworking. Cómo planificarás tu día (y tu vida) Trabajamos de forma asincrónica en Remote, lo que significa que puedes planificar tu horario en torno a tu vida (y no en torno a reuniones). Lee más en remote.com/async. Estarás empoderado para tomar la iniciativa y ser proactivo. En caso de duda, actuarás en lugar de esperar. Tu equilibrio entre la vida laboral y personal es importante y se te animará a priorizarte a ti mismo y a tu familia, y a adaptar el trabajo a tus necesidades. Si eso suena como algo que deseas, ¡postúlate ahora! Cómo postularse 1. Por favor, completa el formulario a continuación y sube tu CV en formato PDF. 2. Te pedimos amablemente que envíes tu solicitud y CV en inglés, ya que este es el idioma estandarizado que usamos aquí en Remote. 3. Si no tienes un CV actualizado pero aún estás interesado en hablar con nosotros, por favor...