Agencia de marketing de ecommerce busca especialista técnico en Klaviyo para ejecución, QA y despliegue de campañas de email y SMS. Rol remoto por contrato, 20-40 horas semanales.
Si te copa la parte técnica del marketing de ecommerce y te gusta que todo funcione perfecto, este puesto remoto es para vos. Podés sumar experiencia en campañas de email y SMS para marcas importantes, con flexibilidad horaria.
Somos una agencia de marketing de ciclo de vida de ecommerce en rápido crecimiento que busca expertos en Klaviyo, con gran atención al detalle y habilidades técnicas, para dar soporte a nuestro equipo de Marketing de Ciclo de Vida en un contrato por horas. Este rol es ideal para alguien que ama el lado técnico del marketing de retención y se enorgullece de crear experiencias de email y SMS limpias, precisas, sin errores y compatibles dentro de Klaviyo. Trabajarás junto a estrategas, especialistas, diseñadores y clientes para ayudar a ejecutar campañas y automatizaciones para marcas líderes de ecommerce DTC. Acerca del rol: Como Especialista Técnico de Ciclo de Vida, serás responsable de la ejecución técnica, QA, programación y despliegue de iniciativas de marketing por email y SMS para múltiples clientes de ecommerce. Este NO es un rol de estrategia o redacción. Buscamos a alguien que sea excepcionalmente fuerte en el lado operativo y técnico de la ejecución en Klaviyo y que pueda entregar consistentemente trabajo preciso y pulido con mínima supervisión. Es un puesto remoto, de contratista, con trabajo flexible por horas según la carga de trabajo del cliente y las necesidades del proyecto. Responsabilidades: - Construir y formatear emails dentro de Klaviyo utilizando los activos creativos, copias y guías de marca proporcionados. - Configurar y desplegar campañas y automatizaciones de SMS. - Construir y mantener flujos y lógica de automatización en Klaviyo. - Configurar triggers, splits, filtros, delays y lógica condicional. - Realizar QA de campañas y flujos para verificar su precisión antes del despliegue. - Probar la renderización en móvil y escritorio en diferentes dispositivos y bandejas de entrada. - Configurar bloques de contenido dinámico, feeds de productos y contenido personalizado. - Construir y solucionar problemas de segmentos y listas de audiencia. - Implementar lógica de ocultar/mostrar y contenido condicional dentro de los emails. - Programar y desplegar campañas y flujos de manera precisa y a tiempo. - Asegurar que todos los enlaces, el seguimiento, la personalización y los activos funcionen correctamente. - Colaborar estrechamente con los Estrategas y Especialistas de Marketing de Ciclo de Vida. - Mantener la organización y la documentación en múltiples cuentas y entregables. Experiencia requerida: - 3-5 años de experiencia práctica trabajando en Klaviyo. - Experiencia apoyando marcas de ecommerce y DTC. - Fuerte comprensión de las operaciones y ejecución de marketing de ciclo de vida. - Experiencia en la construcción de campañas y flujos automatizados en Klaviyo, Attentive y otros ESPs. - Experiencia con la ejecución de marketing por SMS dentro de Klaviyo, Attentive y otros ESPs. Habilidades técnicas: - Profundo conocimiento de la lógica de flujos y la estructura de automatización de Klaviyo. - Sólidos conocimientos de: - Splits condicionales - Filtros de trigger - Feeds de productos dinámicos - Segmentación - Lógica de ocultar/mostrar - Variables dinámicas y personalización - Mejores prácticas de renderización de emails. - Comodidad para solucionar problemas técnicos de forma independiente. - Familiaridad con HTML/CSS para email es un plus importante. - Se prefiere experiencia con integraciones de Shopify. Habilidades blandas: - Extremadamente detallista y organizado. - Capacidad para seguir procesos y estándares de QA de manera consistente. - Fuertes habilidades de comunicación en inglés. - Confiable y receptivo. - Comodidad trabajando en un entorno de agencia de ritmo rápido. - Capacidad para gestionar múltiples proyectos y plazos simultáneamente. Qué implica el éxito: - Los emails y flujos se construyen con precisión y con mínimas revisiones. - Las campañas se despliegan a tiempo y sin errores. - Los problemas de QA y los errores se identifican de forma proactiva antes del lanzamiento. - Los Estrategas y Especialistas de Ciclo de Vida de la agencia pueden dedicar más tiempo a la estrategia, la redacción y la comunicación con el cliente porque la ejecución es confiable y eficiente. - Los clientes experimentan una entrega fluida y pulida y excelencia operativa. Este es un contrato independiente y no incluye beneficios para empleados, tiempo libre remunerado, pago de días festivos, bonos, acciones ni otros programas relacionados con empleados. Horas estimadas: 20 hasta 40 por semana (dependiendo de las necesidades organizacionales/departamentales). Debe estar disponible durante el horario de 9 AM a 5 PM EST.