Especialista en Marketing por Email y SMS para empresa de deportes juveniles, con foco en campañas de ciclo de vida, automatización y optimización basada en datos. Rol de nivel inicial con mentoría y crecimiento profesional.
Ideal para profesionales en marketing digital que buscan desarrollar habilidades en campañas de email y SMS en una empresa en crecimiento.
Somos uno de los operadores privados de deportes juveniles de más rápido crecimiento en el GTA y Florida. Ofrecemos programación deportiva estructurada y de alta calidad en múltiples ubicaciones, con un enfoque en la diversión, el desarrollo de habilidades y experiencias excepcionales para el cliente. Este es un puesto de nivel inicial para alguien con conocimientos básicos de marketing por correo electrónico o digital que desee desarrollar una profunda experiencia en campañas de ciclo de vida, automatización y optimización basada en datos. Trabajarás codo a codo con el Director de Marketing, desarrollando habilidades reales en plataformas como Twilio y SendGrid, mientras contribuyes a campañas que impactan directamente en la adquisición y retención de clientes. Si eres analítico, curioso, detallista y te entusiasma cómo los datos y la mensajería se unen para generar resultados, ¡queremos conocerte! ¿POR QUÉ UNIRTE A NOSOTROS? - Somos una empresa en crecimiento en la industria deportiva, y nuestro equipo de marketing está en el centro de nuestra expansión. Este rol es una oportunidad para ir más allá del envío de correos electrónicos: aprenderás la estrategia, la tecnología y los datos detrás del marketing de ciclo de vida en una empresa que se mueve rápido y valora los resultados. - Mentoría de especialistas en marketing experimentados y acceso directo a la alta dirección. - Trabajo práctico con plataformas empresariales (Twilio, SendGrid) desde el primer día. - Una cultura que recompensa la curiosidad, la precisión y la propiedad. - Acuerdo de trabajo remoto o híbrido flexible. - Un camino de crecimiento real hacia un puesto de Especialista en Marketing de Ciclo de Vida o Analista de Marketing. RESPONSABILIDADES CLAVE Ejecución y Soporte de Campañas - Ayudar en la creación, programación, control de calidad y lanzamiento de campañas de correo electrónico y SMS utilizando Twilio y SendGrid bajo supervisión senior. - Ayudar a configurar y controlar la calidad de los flujos automatizados de ciclo de vida, incluidas las secuencias de incorporación, las campañas de reactivación, los desencadenantes de retención y otras iniciativas de marketing de ciclo de vida. - Apoyar la gestión de listas de audiencia, criterios de segmentación, archivos de supresión y documentación de flujos de trabajo. - Ayudar en la preparación y formato de plantillas de correo electrónico en colaboración con el equipo de diseño. - Coordinar los plazos de las campañas, los entregables internos y los calendarios de marketing para garantizar que las campañas se lancen a tiempo. - Mantener bibliotecas organizadas de activos de marketing, plantillas y documentación de campañas. Pruebas y Seguimiento del Rendimiento - Configuración de pruebas A/B y ayuda en la documentación de resultados para líneas de asunto, llamadas a la acción y variantes de contenido. - Ayudar con las pruebas, el seguimiento y la generación de informes de campañas en los canales de correo electrónico y SMS. - Compilar y mantener informes de rendimiento que rastreen métricas clave, incluidas tasas de apertura, tasas de clics, conversiones, participación y cancelaciones de suscripción. - Ayudar a identificar tendencias en los datos de las campañas y señalar oportunidades de optimización y mejora de procesos. Cumplimiento y Operaciones - Ayudar a garantizar que todas las campañas cumplan con las regulaciones aplicables, incluidas CASL, CAN-SPAM y GDPR. - Ayudar con las tareas de higiene de listas, incluida la gestión de rebotes, exclusiones voluntarias y listas de supresión. - Mantener la documentación de los flujos de trabajo de las campañas, la configuración de la plataforma, los procesos operativos y las guías de procesos. - Apoyar las mejoras continuas en los procesos de marketing y los flujos de trabajo operativos. Colaboración - Trabajar en estrecha colaboración con el Director de Marketing y los miembros senior del equipo para alinear las prioridades y objetivos de la campaña. - Coordinar con los equipos de marketing, diseño y contenido para garantizar que las campañas se ejecuten con precisión, los activos se entreguen a tiempo y la mensajería se mantenga dentro de la marca. - Participar en reuniones de equipo, aportar ideas y hacer preguntas. CALIFICACIONES REQUERIDAS - Hasta 1-2 años de experiencia en marketing por correo electrónico, marketing digital o roles relacionados (las pasantías y los cursos relevantes cuentan). - Familiaridad básica con conceptos de marketing por correo electrónico: entregabilidad, segmentación, tasas de apertura, tasas de clics. - Comodidad trabajando con datos y herramientas digitales; no tener miedo a los paneles o las hojas de cálculo. - Gran atención al detalle: notas lo que otros pasan por alto y te tomas la calidad en serio. - Excelentes habilidades de comunicación escrita en inglés. - Ganas de aprender plataformas de marketing y crecer en un rol de marketing técnico. - Fluidez en inglés (escrito y hablado). - El español es un activo importante. HABILIDADES Y EXPERIENCIA PREFERIDAS - Cualquier experiencia práctica con una plataforma de correo electrónico (Mailchimp, HubSpot, Klaviyo, SendGrid o similar). - Exposición al marketing por SMS o comprensión básica de cómo funcionan las campañas de SMS. - Familiaridad con los conceptos de pruebas A/B. - Conocimientos básicos de HTML o disposición para aprender a crear plantillas de correo electrónico. - Estudios o cursos en marketing, comunicaciones, negocios o campos relacionados. - Cualquier experiencia en entornos digitales, tecnológicos o de startups. Compensación: $800-1200 USD por mes.