Office Administrator
Zicasso
Remoto
hace 15 días
A convenirDirecto de la empresa
Especialista en Contabilidad para LATAM, remoto, con foco en onboarding y soporte a clientes hoteleros en configuración financiera y cumplimiento fiscal. Requiere experiencia en contabilidad hotelera y manejo de software financiero.
Si sos especialista en contabilidad y te copa la idea de trabajar remoto para una empresa líder en tecnología hotelera, ¡este puesto es para vos! Vas a ayudar a hoteles de LATAM a optimizar su gestión financiera con la plataforma Cloudbeds.
En Cloudbeds, no solo estamos construyendo software, sino que estamos transformando la hospitalidad. Nuestra plataforma diseñada inteligentemente potencia propiedades en 150 países, procesando miles de millones en reservas anualmente. Desde propiedades independientes hasta grupos hoteleros, ayudamos a los hoteleros a transformar las operaciones y elevar su estrategia comercial a través de una plataforma unificada que se integra con cientos de socios. Y lo hacemos con un equipo completamente remoto. Imagina trabajar junto a innovadores globales para construir soluciones impulsadas por IA que resuelvan los mayores desafíos de los hoteleros. Desde nuestra fundación en 2012, nos hemos convertido en el proveedor de soluciones de PMS de hotel mejor valorado del mundo y hemos vuelto a aparecer en la lista de Tecnología Rápida 500 de Deloitte en 2024, pero apenas estamos empezando. ¿Cómo generarás impacto? Como especialista en soporte al cliente y onboarding - contabilidad (Latinoamérica), ayudarás a nuestros clientes hoteleros de Latinoamérica a desbloquear todo el potencial de las capacidades financieras y contables de Cloudbeds. Trabajarás directamente con clientes y sus equipos contables en toda la región para guiarlos a través de la configuración contable de extremo a extremo, desde la asignación del cuadro de cuentas y la configuración de impuestos hasta las integraciones de ERP y el cumplimiento de facturación electrónica específica de cada país, asegurando que cada propiedad esté configurada correctamente y funcionando sin problemas desde el primer día. Este es un rol orientado al cliente que requiere partes iguales de experiencia en contabilidad hotelera, curiosidad técnica y una pasión genuina por ayudar a las personas a tener éxito. Si te gusta trabajar con hojas de cálculo pero prefieres no interactuar directamente con los clientes, este rol no es el adecuado para ti. Nuestro equipo de onboarding e integración contable Nos situamos en la intersección de la experiencia en hostelería y la ejecución técnica, resolviendo desafíos financieros reales que enfrentan los operadores hoteleros todos los días. Nos movemos rápido, colaboramos estrechamente con Ingeniería, Soporte y Ventas, y nos sentimos orgullosos de ayudar a los clientes a conectar su columna vertebral financiera con Cloudbeds. Si te gusta resolver problemas que realmente importan a las personas a las que estás ayudando, te sentirás como en casa aquí. Lo que aportas al equipo - Guiar a los clientes hoteleros de Latinoamérica a través de todo el proceso de onboarding contable, incluyendo la asignación del cuadro de cuentas, la configuración de impuestos, la configuración de reconocimiento de ingresos, los flujos de trabajo de conciliación y el cumplimiento de facturación electrónica específica de cada país (México SAT/CFDI, Colombia DIAN, Chile SII, y otros). - Traducir los procesos comerciales únicos de cada cliente (auditorías nocturnas, gestión de folios, cuentas por cobrar, cierre de fin de mes) en un entorno de Cloudbeds configurado correctamente. - Soportar integraciones entre Cloudbeds y plataformas contables de terceros y ERP, incluyendo QuickBooks, Xero, M3, NetSuite y sistemas contables de Latinoamérica. - Solucionar discrepancias contables, problemas de sincronización de integraciones y preguntas de configuración con un enfoque práctico y orientado a soluciones. - Servir como experto interno en prácticas contables de hostelería de Latinoamérica y cumplimiento fiscal regional. - Contribuir a la documentación de onboarding y recursos de mejores prácticas para flujos de trabajo contables de hostelería en mercados de Latinoamérica. - Colaborar con Producto e Ingeniería para transmitir comentarios de los clientes y ayudar a dar forma a la hoja de ruta. Lo que te hace tener éxito - 5+ años de experiencia práctica en contabilidad o teneduría de libros específicamente dentro de la industria hotelera o de hostelería (requerido). - Experiencia comprobada en configurar o soportar integraciones entre un PMS de hotel y software contable o ERP (QuickBooks, NetSuite, M3, o comparable) - no teórico; lo has hecho. - Conocimiento profundo de los requisitos fiscales y de facturación electrónica de al menos un país de Latinoamérica, con familiaridad de trabajo en toda la región. - Fuertes habilidades de comunicación orientada al cliente - estás cómodo y confiado interactuando directamente con clientes hoteleros y sus equipos contables por teléfono y video diariamente. - Fluido en español e inglés - este es un requisito firme para este rol; Portugués es un plus adicional fuerte. - Cómodo navegando por plataformas SaaS y adoptando nuevas herramientas rápidamente con un mínimo de ayuda. - Fuerte mentalidad analítica con la capacidad de rastrear flujos de datos, identificar problemas de asignación y solucionar problemas de integración de manera metódica. Habilidades adicionales para destacar - Experiencia práctica previa en operaciones hoteleras - recepción, auditoría nocturna o gestión de ingresos. - Conocimiento de requisitos de cumplimiento fiscal en varios países de Latinoamérica más allá de tu mercado local. - Uso personal activo de herramientas de IA o automatización de flujos de trabajo - estamos construyendo un equipo que abraza la tecnología y aprende continuamente. Lo que esperar - Tu viaje con nosotros Detrás de la tecnología revolucionaria de Cloudbeds hay un equipo de más de 650 empleados en más de 40 países, que une ingenieros de élite, arquitectos de IA, diseñadores de clase mundial y veteranos de la hostelería para resolver desafíos que otros no se han atrevido a abordar. Nuestro equipo diverso habla más de 30 idiomas, pero todos compartimos un idioma: la pasión por la innovación y los viajes. Desde pioneros en avances en aprendizaje automático hasta revolucionar cómo operan los hoteles, no solo estamos observando cómo se desarrolla el futuro de la hostelería - lo estamos codificando, diseñando, escribiendo y enviando. Si estás listo para trabajar junto a algunas de las mentes más brillantes en tecnología que están obsesionadas con usar la IA para transformar una industria billonaria, esta es tu oportunidad de ser parte de algo extraordinario. Aprende más en línea en cloudbeds.com. Premios de la empresa que debes revisar - Mejor sistema de gestión hotelera todo en uno | HotelTechAwards (2025) - Mejor lugar para trabajar en general | HotelTechAwards (2025) - Certificado como lugar de trabajo más querido (2024) - Mejor lugar para trabajar (2024) - Deloitte Technology Fast 500 (2024) Descubre nuestros beneficios - Remoto primero, remoto siempre - Días de vacaciones pagadas de acuerdo con los requisitos laborales locales - Viernes de bienestar mensuales - disfruta de un fin de semana largo extra cada mes - Licencia parental pagada completa - Subsidio de oficina en casa según el país de residencia - Cursos de desarrollo profesional en Cloudbeds University - Acceso a desarrollo profesional, incluyendo capacitación de gerentes, mejora de habilidades y transferencia de conocimiento Todos son bienvenidos - Una cultura de inclusión Cloudbeds se enorgullece de ser un empleador de oportunidades iguales que celebra la diversidad en nuestro equipo global. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado como veterano protegido, estado como individuo con discapacidad, o otras características legalmente protegidas aplicables. Cloudbeds está comprometido con la inclusión completa de todas las personas calificadas. Como parte de este compromiso, Cloudbeds garantizará que las personas con discapacidades reciban adaptaciones razonables en el proceso de contratación. Alentamos a las personas sordas, con problemas de audición, sordo-ciegas y con discapacidades auditivas a postularse. Si se necesita una adaptación razonable para participar en la solicitud de trabajo o en el proceso de entrevista o para realizar funciones esenciales del trabajo, comuníquese con nuestro equipo de Recursos Humanos al (858) 201-7832 o por correo electrónico a accommodations@cloudbeds.com. Cloudbeds proporcionará un intérprete de Lengua de Señas Americana (ASL) donde sea necesario como adaptación razonable para los procesos de contratación. A todas las agencias de personal y reclutamiento: nuestro sitio de carreras solo es para personas que buscan un trabajo en Cloudbeds. Las agencias de personal, las agencias de reclutamiento y las personas representadas por una agencia no están autorizadas a usar este sitio ni a enviar solicitudes, y dichas presentaciones se considerarán no solicitadas. Cloudbeds no acepta currículums vitae ni solicitudes no solicitadas de agencias. Por favor, no envíe currículums vitae a nuestra línea de trabajos, empleados de Cloudbeds ni a ninguna otra ubicación de la empresa. Cloudbeds no es responsable de ninguna tarifa relacionada con currículums vitae o solicitudes no solicitadas. #LI-REMOTE