NOC Engineer
TrinetixBuenos Aires
Remoto
hace 17 días
A convenirDirecto de la empresa
Telnyx busca un Ingeniero VoIP con experiencia en tecnologías IP telephony (VoIP), redes TCP/IP y protocolos relacionados (SIP, RTP, RTCP, ISUP, TLS, STUN, TURN, WebRTC). El rol es 100% remoto y requiere operar, mantener y expandir proxies SIP, manejar escalaciones de troubleshooting nivel 3 y analizar tráfico de telefonía.
Aprovechá para sumarte a un equipo innovador y en crecimiento. Ideal para profesionales con experiencia en tecnologías VoIP.
Acerca de Telnyx Telnyx es líder en la industria que no solo imagina el futuro de la conectividad global, sino que lo está construyendo. Desde la arquitectura y amplificación del alcance de una red IP privada, global y multi-nube, hasta poner la tecnología de borde hiperlocal al alcance de tu mano a través de APIs intuitivas, estamos dando forma a una nueva era de interconexión fluida entre personas, dispositivos y aplicaciones. Nos impulsa el deseo de transformar y modernizar lo anticuado, automatizar lo manual y resolver problemas del mundo real a través de soluciones de conectividad innovadoras. Como testimonio de nuestro éxito, estamos orgullosos de ser una empresa financieramente estable y rentable. Nuestra sólida rentabilidad nos permite no solo invertir en tecnologías pioneras, sino también fomentar un entorno de aprendizaje y crecimiento continuo para nuestro equipo. Nuestra visión colectiva es un mundo donde la conectividad sin fronteras impulsa la innovación ilimitada. Al unirte a nosotros, puedes ser parte de la creación de las bases para este futuro interconectado. Actualmente, buscamos personas apasionadas que estén entusiasmadas con la oportunidad de contribuir a una empresa que está marcando la industria, mientras desarrollan sus propias habilidades y carreras. Acerca de vos Como Ingeniero de VoIP, entendés cómo funciona el Motor de Telefonía de Telnyx en su conjunto, al mismo tiempo que podés identificar cada servicio subyacente y su propósito. Usás este conocimiento, sumado a tu experiencia trabajando con tecnologías VoIP, para diseñar nuevas funcionalidades y guiar a los desarrolladores de software en su implementación. Asistís a otros equipos triando escalaciones de problemas y luego trabajando con todas las partes involucradas hasta que se resuelvan. Sos el experto en la materia para todos los temas relacionados con telefonía, y cuando no sabés la respuesta, sabrás a quién preguntar. La Oportunidad Trabajarás con usuarios de todo el mundo, ayudándolos a resolver sus desafíos de comunicación. También trabajarás con otros ingenieros para crear funcionalidades atractivas que abarquen diversas partes del sistema, así como con nuestros equipos de negocios, ventas y operaciones para comprender y resolver los puntos débiles de nuestros usuarios. Buscamos personas con una sólida formación en tecnologías VoIP y con interés en construir productos o sistemas exitosos; que se sientan cómodas manejando muchas piezas en movimiento; que tengan una exquisita atención al detalle; y que se sientan cómodas aprendiendo nuevas tecnologías y sistemas. - Entender cómo funcionan todos los servicios de telefonía y cómo se integran a la plataforma. - Operar, mantener, expandir y dar soporte a proxies SIP basados en aplicaciones Kamailio u OpenSIPS. - Manejar escalaciones de troubleshooting de nivel 3 y triaje. - Analizar patrones de tráfico de telefonía e identificar problemas y anomalías. - Reaccionar a alertas críticas para volver rápidamente a un estado de servicio completo. - Solucionar y resolver problemas de comunicación de voz y protocolos de red. - Interactuar con organizaciones asociadas para interconexiones y expansiones. - Diseñar, construir, probar, desplegar y mantener herramientas de monitoreo, alertas, QA y logging para aplicaciones de telefonía. - Coordinar eventos de mantenimiento y despliegue de sistemas. A quién buscamos - Un título en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Telecomunicaciones o similar. - Fuerte comprensión de telefonía IP (VoIP), redes TCP/IP y protocolos relacionados (SIP, RTP, RTCP, ISUP, TLS, STUN, TURN, WebRTC). - Experiencia con aplicaciones VoIP de código abierto como Kamailio, OpenSIPS, FreeSWITCH, RTPEngine, Asterisk y herramientas de código abierto como Wireshark, sngrep y Homer. - Experiencia con Linux, herramientas de código abierto y scripting de shell. - Experiencia con contenedores y herramientas de automatización/orquestación como Docker, Ansible, Jenkins, Kubernetes. - Familiaridad con programación en Python, Elixir o Go es un plus.