Buscamos técnicos y posventa con sólidos conocimientos técnicos y orientación al cliente para brindar soporte y soluciones efectivas.
Atractivo para técnicos con experiencia en posventa que buscan un entorno dinámico y desafiante con excelentes oportunidades de desarrollo profesional.
Descripción del puesto Para nuestro importante cliente, en zona norte, estamos en búsqueda de perfiles técnicos y posventa, tanto analistas como mandos medios. Buscamos personas con sólidos conocimientos técnicos, orientación al cliente y capacidad de brindar soluciones efectivas, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción de quienes confían en nuestros productos. Responsabilidades principales: - Brindar soporte técnico a clientes internos y externos. - Realizar instalaciones, configuraciones y mantenimiento de equipos/productos. - Atender consultas y reclamos, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. - Capacitar a clientes en el uso de productos y servicios. - Elaborar reportes técnicos y documentar procesos de atención. - Colaborar con el área comercial para identificar oportunidades de mejora y fidelización. Requisitos: - Estudios técnicos en Ingeniería, Electrónica, Sistemas, Mecánica o afines. - Experiencia previa en áreas técnicas y/o de posventa. - Conocimientos de herramientas informáticas y sistemas de gestión. - Habilidades de comunicación, orientación al cliente y resolución de problemas. - Disponibilidad para realizar visitas a clientes o soporte en campo (deseable). - Inglés técnico (deseable). Beneficios: - Excelente clima laboral. - Posibilidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y desafiante.