En Techforce SRL incorporamos un/a Técnico IT (Semi Senior) con base técnica sólida en soporte, redes y servidores, y conocimiento o interés concreto en herramientas de IA aplicada y diseño de automatizaciones.
El puesto es full-time, presencial, con tareas de soporte IT en campo y remoto, mantenimiento preventivo, resolución de incidentes y asistencia en proyectos de infraestructura. Incluye visitas programadas a clientes en zona CABA y GBA. Adicionalmente, el rol participa activamente en el diseño de automatizaciones para procesos internos y operativos, y en la implementación de agentes de IA aplicados a tareas técnicas y de monitoreo.
Sobre Techforce SRL
Empresa argentina con más de 20 años de trayectoria en servicios IT integrales. Microsoft Partner formal. Servicios de soporte, ciberseguridad, infraestructura, gerencia IT terciarizada, soluciones IA aplicadas y desarrollo a medida. Cartera de clientes locales e internacionales con equipo técnico certificado en AWS, Cisco y Microsoft. Equipo bilingüe español/inglés.
Responsabilidades principales
- Soporte IT presencial y remoto a clientes en CABA y GBA, con visitas programadas y resolución de incidentes.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de redes, servidores y endpoints.
- Participación en proyectos de infraestructura (migraciones, despliegues, instalaciones).
- Diseño e implementación de automatizaciones para tareas repetitivas y procesos internos.
- Implementación y operación de agentes de IA aplicados a tareas técnicas, monitoreo y soporte.
- Documentación técnica y mejora continua de procesos.
Requisitos técnicos excluyentes
- Experiencia comprobable en soporte IT (mínimo 2 años).
- Conocimientos en redes (switching, Wi-Fi, cableado estructurado).
- Manejo de Windows, Office 365, Active Directory, navegadores y herramientas de escritorio.
- Administración de servidores Windows Server (gestión, backups, mantenimiento).
- Nociones de virtualización (VMware, Hyper-V).
- Diagnóstico de hardware y resolución de fallas.
- Experiencia con herramientas de ticketing (Freshdesk, Jira o similares).
Conocimientos diferenciales (deseables)
- Asistentes de codificación con IA y diseño de agentes: Claude Code (con MCPs y skills personalizados), Cursor, Copilot, Codex.
- Diseño y operación de automatizaciones: n8n, Power Automate, Make, scripts en Python o PowerShell.
- Integración con APIs REST y APIs de modelos (OpenAI, Anthropic), webhooks y manejo básico de Git.
- Bases de datos relacionales (PostgreSQL, MySQL o similares): consultas SQL y diseño básico de esquemas.
- Capacidad analítica para identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos.
Educación
- Secundario completo, preferentemente con formación técnica.
- Estudios terciarios o universitarios en sistemas, ciencia de datos o carreras afines (en curso o finalizados) son valorados.
Idiomas
- Español nativo.
- Inglés técnico intermedio (lectura, comprensión y comunicación básica con clientes internacionales).
- Relación de dependencia directa con Techforce SRL.
- Acceso al stack interno de herramientas de IA empresariales.
- Participación en proyectos de desarrollo interno orientados a monitoreo y automatización con agentes de IA.
- Capacitación constante: certificaciones técnicas y formación específica en IA aplicada y automatización.
- Proyectos diversos con clientes locales e internacionales.
- Viáticos cubiertos para tareas en campo.
- Estabilidad y proyección dentro de una empresa con más de 20 años de trayectoria.
- Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional.