Se busca Técnico/a de Soporte IT para brindar asistencia presencial y remota en CABA, con experiencia en hardware, software y redes.
Ideal para profesionales con experiencia en soporte técnico IT que buscan un desafío en una modalidad híbrida.
Técnico/a de Soporte IT – Field Services Resumen del Puesto Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT – Field Services para brindar asistencia presencial y remota en entornos corporativos. El candidato ideal poseerá experiencia en diagnóstico y resolución de incidentes de hardware y software, así como habilidades de comunicación y resolución de problemas. Responsabilidades - Diagnóstico y resolución de incidentes de hardware, software y sistemas operativos. - Soporte técnico para PCs, notebooks, impresoras y periféricos. - Realización de tareas de soporte en sitio sobre equipamiento informático y de red. - Resolución de problemas básicos de conectividad (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, RDP). - Gestión y seguimiento de tickets de soporte. Requisitos - Entre 2 y 3 años de experiencia en soporte técnico IT, infraestructura o roles similares. - Dominio oral del idioma inglés, para posible comunicación telefónica con equipos de soporte técnico. - Excelentes habilidades de trato con usuarios, autonomía y capacidad de resolución. - Disponibilidad para trabajar bajo modalidad híbrida, combinando tareas presenciales y remotas, con traslados según necesidad.