Se busca profesional para brindar asistencia técnica a usuarios finales, resolviendo incidencias de hardware, software y sistemas, y respondiendo consultas de manera eficiente.
Por qué aplicar
Si te gusta resolver problemas y ayudar a la gente, este puesto remoto en CABA es para vos. Podrás aplicar tu experiencia en soporte técnico y crecer profesionalmente en un rol clave para la empresa.
Descripción del puesto
Resumen del perfil
Buscamos un profesional para brindar asistencia técnica a nivel usuario, guiando y respondiendo consultas y resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y sistemas, asegurando un servicio eficiente y eficaz.
Responsabilidades
• Brindar asistencia técnica a usuarios finales.
• Resolver incidencias de hardware, software y sistemas.
• Atender y responder consultas de clientes de manera profesional.
• Garantizar la eficiencia y eficacia del servicio de soporte.
Requisitos
• Experiencia en soporte técnico, resolución de problemas y asistencia a usuarios.
• Conocimientos en soporte de equipos de escritorio y funcionamiento de Help Desk.
• Capacidad para trabajar en equipo, con buena comunicación y una actitud orientada a resultados.
Responsabilidades
- Brindar asistencia técnica a usuarios finales.
- Resolver incidencias de hardware, software y sistemas.
- Atender y responder consultas de clientes de manera profesional.
- Garantizar la eficiencia y eficacia del servicio de soporte.
Skills requeridas
Asistencia a usuariosResolución de problemasSoporte de hardwareSoporte de softwareSoporte de sistemasAtención al clienteComunicaciónOrientación a resultadosTrabajo en equipoBuena comunicaciónActitud orientada a resultados
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