workablehace 29 días
Sales Development Representative | Outbound Prospecting
Pavago
Remoto · Tiempo completo
Se busca un Sales Development Representative (SDR) para realizar prospección outbound y calificación de leads en campañas de ventas. El candidato ideal debe ser un comunicador confiado y motivado, capaz de generar oportunidades y avanzar leads a través de la tubería de ventas.
Si buscás una oportunidad remota para empezar o crecer en ventas, este puesto es para vos. Vas a desarrollar habilidades clave en prospección y calificación, trabajando con un equipo que te acompaña. Ideal si te gusta el desafío y la comunicación.
Tipo de puesto: Tiempo completo, remoto Ubicación: Remoto (abierto a candidatos de LATAM y globales) Horario de trabajo: Horario comercial de EE. UU. (CST) Sobre el rol Estamos buscando un Representante de Desarrollo de Ventas (SDR) motivado y enérgico para unirse a nuestro equipo en crecimiento. En este rol, serás responsable de realizar prospección saliente de alto volumen para identificar y calificar leads en diversas campañas de ventas. El candidato ideal es un comunicador confiado que disfrute hablando con personas, prospere en un entorno de ritmo acelerado y permanezca resiliente cuando se enfrente a rechazos. Desempeñarás un papel fundamental en la generación de oportunidades, calificación de prospectos y avance de leads a través del proceso de ventas, al tiempo que brindas una experiencia excepcional durante todo el proceso. Si eres entrenable, orientado a objetivos y buscas construir una carrera exitosa en ventas, ¡nos encantaría escuchar de ti! Responsabilidades - Prospección saliente: Realizar alcance saliente de alto volumen a través de teléfono, correo electrónico y mensajería de texto. - Identificar y interactuar con candidatos prospectivos y leads para campañas asignadas. - Establecer rapport rápidamente y mantener conversaciones profesionales con prospectos. - Seguir cadencias de alcance estructurado y flujos de trabajo de prospección. - Cumplir consistentemente con los objetivos de actividad diaria de alcance. Calificación de leads - Calificar prospectos según criterios de campaña predefinidos. - Realizar conversaciones de descubrimiento para evaluar ajuste e interés. - Recopilar información relevante e identificar próximos pasos. - Avanzar leads calificados a través del proceso de ventas. - Asegurar que los prospectos reciban una experiencia positiva y profesional. Seguimiento de leads entrantes - Seguir con leads entrantes generados a través de publicaciones de empleo y esfuerzos de alcance. - Interactuar con prospectos interesados de manera rápida y profesional. - Realizar conversaciones de calificación y determinar próximos pasos. - Mantener comunicación con leads hasta alcanzar un resultado claro. Gestión de CRM y pipeline - Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones con prospectos. - Registrar notas de llamadas, actividades de alcance y actualizaciones de estado de leads. - Seguir conversaciones y actividades de seguimiento de manera efectiva. - Asegurar que los sistemas de CRM y seguimiento permanezcan organizados y precisos. Colaboración en equipo - Coordinar traspasos de prospectos calificados a equipos de reclutamiento o liderazgo de ventas. - Comunicar información relevante y perspectivas de prospectos a partes interesadas. - Participar en reuniones de equipo, sesiones de coaching y iniciativas de capacitación. - Colaborar con liderazgo para mejorar la efectividad del alcance y los resultados de las campañas. Desempeño y logro de objetivos - Cumplir con los objetivos de volumen de alcance diario y semanal. - Lograr objetivos de calificación y conversión. - Seguir procesos de ventas y guiones establecidos. - Mejorar continuamente las técnicas de alcance y las habilidades de comunicación. - Mantener estándares de actividad y desempeño consistentes. ¿Lo que te hace un candidato perfecto? - Alta energía y entusiasmo. - Naturalmente sociable y cómodo hablando con personas nuevas. - Fuerte resiliencia y capacidad para manejar el rechazo de manera profesional. - Orientado a objetivos y motivado por lograr resultados. - Altamente organizado con fuertes habilidades de seguimiento. - Entrenable y ansioso por aprender. - Fuerte ética laboral y responsabilidad personal. - Actitud positiva y mentalidad de equipo. Experiencia y habilidades requeridas (mínimo) - Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés. - Capacidad para comunicarse de manera confiada, clara y persuasiva. - Cómodo haciendo llamadas salientes de alto volumen. - Fuertes habilidades interpersonales y de construcción de relaciones. - Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. - Capacidad para manejar múltiples conversaciones y tareas de seguimiento simultáneamente. - Capacidad para seguir procesos de ventas estructurados y guiones. - Conexión a Internet confiable y espacio de trabajo remoto dedicado. - Disponibilidad para trabajar durante el horario comercial de EE. UU. (CST). Experiencia y habilidades ideales - Experiencia previa en roles de: - Representante de Desarrollo de Ventas (SDR) - Representante de Desarrollo de Negocios (BDR) - Ventas salientes - Llamadas en frío - Reclutamiento - Generación de leads - Experiencia utilizando sistemas CRM o sistemas de seguimiento de applicants. - Experiencia trabajando con empresas o clientes con sede en EE. UU. - Experiencia en entornos impulsados por comisiones o desempeño. - Familiaridad con métricas de ventas y gestión de pipeline. - Experiencia cumpliendo con objetivos de actividad diaria y conversión. Tecnología y herramientas - Google Workspace (Gmail, Hojas de cálculo, Drive) - Slack - Software de CRM o seguimiento de leads - Sistemas de teléfono y marcador - Herramientas de alcance de correo electrónico ¿A qué se parece un día típico? El día de un SDR se centra en la prospección, la calificación de leads y la generación de oportunidades para el equipo de ventas. Tú: - Revisarás tu cola de leads y objetivos diarios de alcance. - Realizarás llamadas salientes a candidatos prospectivos y leads. - Enviarás correos electrónicos y mensajes de texto de seguimiento. - Realizarás conversaciones de calificación. - Registrarás notas y actualizarás registros de CRM en tiempo real. - Seguirás cadencias de alcance establecidas. - Coordinarás traspasos de prospectos calificados. - Monitorearás el progreso hacia objetivos de desempeño diario y semanal. Participarás en sesiones de coaching y capacitación del equipo. En esencia: eres responsable de crear oportunidades, construir la parte superior del proceso de ventas y ayudar a impulsar el crecimiento empresarial a través del alcance consistente y la calificación de leads. Métricas clave para el éxito (KPIs) - Volumen de llamadas salientes diario. - Completitud de la actividad de alcance diario. - Tasa de calificación de leads. - Tasa de conversión de contacto a conversación. - Generación de leads calificados. - Tasa de completitud de seguimiento. - Precisión de CRM y seguimiento de actividad. - Logro de objetivos de desempeño semanales y mensuales. - Contribución general al crecimiento del pipeline. ¿Por qué unirte a nosotros? - Entorno de trabajo completamente remoto. - Oportunidad de desarrollar y crecer tu carrera en ventas. - Capacitación continua y desarrollo profesional. - Cultura de equipo colaborativa y de apoyo. - Exposición a una variedad de campañas de ventas e industrias. - Oportunidades claras de avance a medida que la empresa crece. - Acceso a herramientas y sistemas modernos que respaldan el éxito y la productividad. Proceso de entrevista - Revisión de la solicitud inicial - Video introductorio - Entrevista con el cliente - Oferta y onboarding