workablehace 25 días
Asociado de Ventas y Servicios al Cliente
Elevate and Delegate
Remoto · Tiempo completo
Empresa busca un Asociado de Ventas y Servicios al Cliente para puesto full-time remoto, con foco en desarrollo de negocios, gestión de clientes y soporte administrativo. Se requiere experiencia en ventas y excelente comunicación.
Si buscás un puesto remoto full-time con proyección en ventas y atención al cliente, esta es tu oportunidad. Podés desarrollarte en una empresa que valora la comunicación y la gestión de relaciones, ideal si tenés experiencia en el área y querés crecer profesionalmente desde Argentina.
Tipo de puesto: Jornada completa, 100% remoto (México o Argentina) Salario: USD 1.800 - 2.200 mensuales Horario: Lunes a viernes de 11:00 a 19:30 (hora del este) Desarrollo de Negocios y Ventas - Gestionar el proceso de ventas desde la consulta inicial hasta la reserva y conversión. - Responder rápidamente a llamadas entrantes, correos electrónicos y leads. - Realizar seguimiento constante de los prospectos para maximizar conversiones e ingresos. - Contactar escuelas, organizaciones comunitarias y socios potenciales para generar nuevas oportunidades de negocio. - Reconectar con clientes anteriores y mantener relaciones sólidas para fomentar la repetición de negocios. - Educar a los prospectos sobre nuestros servicios y recomendar con confianza los mejores programas según sus necesidades. Éxito del Cliente y Gestión de Relaciones - Brindar una experiencia excepcional al cliente desde el primer contacto hasta la reserva. - Construir y mantener relaciones positivas con clientes, familias, escuelas y socios comunitarios. - Abordar preguntas e inquietudes de manera profesional y proactiva. - Asegurar que cada interacción refleje nuestro compromiso con la excelencia en el servicio. Coordinación y Soporte Administrativo - Coordinar reservas para clases privadas, fiestas de cumpleaños, alquileres de estudios y programas. - Mantener registros de clientes precisos y seguimiento de la actividad de ventas. - Gestionar calendarios de seguimiento y embudos de contacto. - Asegurar que todas las reservas y la información del cliente se ingresen correctamente en los sistemas de la empresa. Perfil Buscado - Experiencia comprobada en ventas, desarrollo de negocios, éxito del cliente o gestión de cuentas. - Comunicador/a seguro/a, capaz de generar rapport rápidamente y cerrar oportunidades de manera efectiva. - Altamente organizado/a, con gran atención al detalle. - Capacidad para gestionar múltiples conversaciones, seguimientos y prioridades simultáneamente. - Dominio de Google Workspace (Google Sheets, Forms, Docs, Gmail y Calendar). - Automotivado/a, proactivo/a y capaz de trabajar de forma independiente en un entorno remoto. - Actitud positiva, adaptable y abierta a recibir feedback. Puntos Extra Si Tienes: - Experiencia con MindBody o software de gestión similar. - Experiencia en educación, fitness, eventos, hotelería o negocios de servicios. - Formación en desarrollo de alianzas, outreach o compromiso comunitario. - Sólida experiencia en ventas con capacidad para cerrar tratos y manejar objeciones con confianza. - Excelente nivel de inglés (oral y escrito) con comunicación clara y profesional. - Comodidad manejando un alto volumen de llamadas telefónicas e interacciones con clientes. - Altamente organizado/a, proactivo/a y orientado/a a resultados. - Profesional, amable y capaz de representar la marca a un alto nivel. Relación con el Cliente: Trabajarás directamente con el cliente. Esto significa que te comunicarás con él, brindarás servicios y abordarás cualquier asunto relacionado de forma independiente. Elevate and Delegate no interviene en el procesamiento de tu nómina; tu salario se te pagará directamente. Vacaciones y Feriados: Si bien podemos tener recomendaciones o pautas sobre vacaciones y feriados, la decisión final recae en el cliente. Se espera que alinees tu horario con las necesidades comerciales del cliente y cualquier política o preferencia específica que tenga al respecto. Proceso de Postulación: En lugar de una entrevista inicial tradicional, se te pedirá que grabes tus respuestas a las preguntas de la entrevista inicial a través de un video de Loom (las preguntas e instrucciones se encuentran en la página de postulación). Nuestro equipo revisará cuidadosamente tu envío y, si quedas preseleccionado/a, compartiremos tus respuestas con el cliente para su revisión y próximos pasos. Por favor, trata esta grabación como si fuera una entrevista real: ven preparado/a y asegúrate de que tu imagen sea clara en cámara. Graba tus respuestas en un espacio tranquilo, bien iluminado y sin desorden, con una conexión a internet estable. ¡Estamos ansiosos por conocerte mejor! Muestra tu personalidad y fortalezas. Te animamos a responder de forma auténtica y con tus propias palabras, sin leer un guion ni usar herramientas de IA.