Technical Program Manager - Enterprise Business Systems - LATAM Remote
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hace 11 días
A convenirDirecto de la empresa
Disney busca un Program Manager para su área de Enterprise Technology en Latam, con base en Buenos Aires. El rol implica la gestión de programas y proyectos tecnológicos a nivel empresarial, liderando equipos multifuncionales y coordinando stakeholders para asegurar la entrega de objetivos estratégicos.
Si te copan los desafíos tecnológicos a gran escala y querés dejar tu marca en una empresa icónica, este puesto es para vos. Podrás liderar programas clave en Enterprise Technology para Latinoamérica desde Buenos Aires.
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa líder diversificada de entretenimiento familiar y medios de comunicación a nivel internacional, con los siguientes segmentos de negocio: Disney Entertainment, ESPN, Disney Parks, Experiences and Products. Desde sus humildes comienzos como un estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su nombre preeminente en la industria del entretenimiento actual, Disney continúa orgullosamente su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para todos los miembros de la familia. Las historias, personajes y experiencias de Disney llegan a consumidores y visitantes de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que son apreciadas tanto universal como localmente. ¿Cómo contribuirás a nuestra experiencia mágica? El Program Manager Enterprise Technology (Latam) será responsable de gestionar programas a nivel empresarial y/o múltiples proyectos dentro del portafolio de Disney Enterprise Technology. Este individuo trabajará en estrecha colaboración con varios propietarios de proyectos para definir el equipo del proyecto y asignar responsabilidades. El Program Manager también será responsable de desarrollar una visión consolidada del programa y de los entregables del programa, incluidos calendarios, dependencias entre proyectos, análisis de riesgos, coordinación de partes interesadas y comunicación regular del estado. Las responsabilidades principales incluyen guiar el desarrollo de procesos a nivel de equipo de programa y gestionar proyectos estratégicos de alto riesgo y alto impacto en un grupo multidisciplinario y multifuncional de tecnólogos y profesionales de negocios. Esto requiere experiencia en la comunicación entre audiencias, la definición efectiva y la utilización de rutas de escalamiento, y la actualización de las partes interesadas ejecutivas. El Program Manager trabaja en un entorno dinámico y colaborativo y reporta al Director de Enterprise Technology, End User Services. El Program Manager, Enterprise Technology (Latam) será responsable de: - Ser responsable de impulsar la ejecución y entrega de programas o proyectos de complejidad moderada de principio a fin, asegurando la alineación con la visión, objetivos, alcance, plazos, valor comercial y requisitos de recursos. - Construir sólidas alianzas con las partes interesadas mientras se desarrollan cronogramas maestros, planes de comunicación, marcos de gobernanza, hitos y seguimiento de entregables en múltiples flujos de trabajo. - Liderar equipos multifuncionales e internacionales, brindando supervisión para garantizar la consecución de objetivos, identificando y resolviendo proactivamente riesgos, problemas y dependencias, mientras se mantiene la salud del programa y la presentación de informes a nivel ejecutivo (KPIs, estado, paneles y escalamientos). - Aplicar conocimientos de metodologías Agile, Waterfall e Híbridas, facilitando ceremonias Agile, gestionando documentación y repositorios, y creando visualizaciones de datos y métricas de rendimiento. - Facilitar reuniones y talleres impulsando la rendición de cuentas y los compromisos, identificando brechas en la propiedad y fomentando una cultura de autoorganización, mejora continua y excelencia en la entrega. Gestión Financiera: - Responsable de gestionar presupuestos para programas complejos ($500K–$20M), incluido el análisis financiero, el seguimiento presupuestario, la supervisión de gastos y la previsión del programa (recursos y gastos). Comunicación y Gestión del Cambio Organizacional: - Liderar con practicidad a través de prioridades contrapuestas y partes interesadas diversas, operando como un líder de programa independiente con la capacidad de influir sin autoridad directa. - Facilitar reuniones de programa y proyecto, comunicar actualizaciones oportunas y elementos de acción, y llevar tareas del proyecto y dependencias multifuncionales a una finalización exitosa. - Demostrar sólidas habilidades de comunicación al asociarse con líderes tecnológicos, gerentes, directores y propietarios de servicios, escalando riesgos y buscando orientación cuando sea apropiado. - Aplicar principios de Gestión del Cambio Organizacional impulsando el compromiso, la adopción y la sostenibilidad, mientras se gestiona el impacto del cambio y se asegura el compromiso de los empleados en toda la organización. Profundidad Técnica: - Comprensión demostrada de la entrega de proyectos técnicos utilizando metodologías y herramientas Agile como Jira, Clarity, Smartsheet, MS Project, Confluence, Apptio, ServiceNow y PPM. - Experiencia con herramientas modernas de gestión de programas, colaboración y productividad, incluidas SharePoint, Microsoft Teams, Slack y la suite de Microsoft Office. - Sólido conocimiento de servicios técnicos en uno o más dominios de Enterprise Technology, que incluyen tecnología de lugar de trabajo, infraestructura, redes, migración a la nube, entrega de aplicaciones, plataformas de colaboración, autenticación, mejora continua y Six Sigma. - Capacidad para redactar requisitos técnicos y dar soporte a implementaciones relacionadas con datos y métricas, mejora continua y experiencias conectadas. Gestión de Proveedores y Asociación con Equipos Internacionales: - Supervisar proveedores externos y asociarse con equipos internacionales para garantizar la entrega oportuna de los objetivos del programa, demostrando flexibilidad para colaborar en zonas horarias globales según sea necesario. - Evaluar y alinear cronogramas de proveedores y dependencias entre proyectos, impulsando escalamientos para resolver riesgos y bloqueos que puedan afectar la entrega del programa. Mejora Continua: - Liderar y gestionar proyectos de mejora continua, asegurando la entrega oportuna, el cumplimiento del presupuesto y el seguimiento de la efectividad de las mejoras implementadas para impulsar resultados continuos. - Proporcionar capacitación y mentoría en metodologías de mejora continua, fomentando una cultura de innovación, aprendizaje continuo y mejora proactiva de procesos. ¿Qué necesitamos de ti para ser parte de esta historia? - Título de grado (BA/BS) en Negocios, Ciencias de la Computación o campo relacionado, o experiencia equivalente. - Más de 4 años de experiencia en gestión de programas en un entorno tecnológico. - Nivel avanzado de inglés. - Experiencia liderando equipos Agile aplicando principios Scrum y esfuerzos multidisciplinarios en organizaciones matriciales a gran escala. - Experiencia en Lean Six Sigma, con conocimiento de análisis de datos, identificación de tendencias y análisis de causa raíz. - Certificaciones PMI, Scrum o similares preferidas; certificación Six Sigma es un plus. - Sólidas habilidades de liderazgo inclusivo, comunicación, organización y gestión del tiempo. - Capacidad comprobada para desarrollar y mentorizar equipos mientras se impulsa el cambio y la ejecución efectiva en las organizaciones. Información Adicional: En Disney, creemos que se necesitan grandes personas para crear las experiencias, productos y servicios memorables que nuestros consumidores conocen y aman. Somos un equipo de narradores y contratamos bajo igualdad de oportunidades, independientemente de la raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, discapacidad e identidad de género. Fomentamos una cultura corporativa de pertenencia e inclusión, que empodera a nuestro personal y a la empresa para prosperar. En Disney, todos tienen la oportunidad de expresarse y participar, crecer y compartir ideas. “Puedes diseñar y crear, y construir el lugar más maravilloso del mundo. Pero se necesitan personas para hacer realidad el sueño.” Walt Disney