Empresa de EdTech busca estudiante para dar soporte operativo a programas de pasantías, gestionando flujos de trabajo, seguimiento de requisitos y comunicaciones. Pasantía no remunerada de 3 meses, 100% remota.
Si sos estudiante y buscás una primera experiencia laboral remota, esta pasantía te permite sumarte a una empresa EdTech global en crecimiento. Vas a dar soporte operativo a programas de pasantías, ideal para ganar experiencia en gestión y comunicación.
Sobre Virtual Internships Tenemos una misión ambiciosa y desafiante: ofrecer pasantías garantizadas a cualquier persona, en cualquier momento y en cualquier lugar. ¡Nadie más lo hace a nuestra escala! Sin importar su origen, carrera, ubicación o campo profesional, cada estudiante puede adquirir una experiencia invaluable en empresas innovadoras de todo el mundo, mejorando significativamente su empleabilidad y preparación profesional. Con la confianza de universidades, gobiernos, fundaciones e instituciones de educación en línea, estamos transformando la vida de los estudiantes a nivel mundial. Nuestro crecimiento e impacto han sido reconocidos globalmente: - Recaudación de $14.3 millones en Serie A anunciada en septiembre de 2022, con inversores como Hambro Perks, Sequoia India & Surge, Arsenal Growth, Kaplan y Ascend Vietnam Ventures. - Clasificada en el puesto 20 de 13.000 organizaciones para "Escape To in 2023". - Destacada como una de las Top 100 EdTech Startups por HolonIQ en 2021, 2022 y 2023. - Calificada como una de las Top 50 Rising Startups por Tech in Asia en 2022. - Modelo de trabajo remoto (remote-first) con más de 100 empleados en más de 20 países. - Producto B2B EdTech, confiado por más de 100 universidades, 10.000+ pasantes y 14.000+ empresas. Creemos que los candidatos deben tener una visión clara de cómo trabajamos antes de decidir postularse. Explora nuestra Guía VI-P para obtener más información sobre nuestros valores, cómo operamos, cómo diseñamos nuestros paquetes y cómo es trabajar en Virtual Internships. Tu Rol Virtual Internships conecta a estudiantes con empresas anfitrionas de todo el mundo, brindándoles apoyo durante su experiencia de pasantía. Nuestros Placement Success Advisors (PSAs) gestionan la relación y la escalada dentro del programa, pero muchos de los flujos de trabajo operativos del día a día requieren una ejecución constante, un seguimiento preciso y una comunicación oportuna. Como Placement Support Intern, apoyarás la entrega operativa de la experiencia de pasantía gestionando flujos de trabajo estructurados, haciendo seguimiento de las acciones requeridas, enviando comunicaciones programadas y escalando excepciones al PSA correspondiente cuando sea necesario. Esta es una pasantía de 3 meses, no remunerada, enfocada en brindarte experiencia práctica en un rol orientado a procesos, centrado en la confiabilidad, la organización y la atención al detalle. Trabajarás dentro de sistemas y procedimientos claramente definidos, con apoyo y capacitación durante toda la pasantía. Qué Harás: - Seguimiento de Requisitos Universitarios - Monitorear y actualizar los sistemas de seguimiento para los requisitos de los socios universitarios, incluyendo documentación de pasantías, evaluaciones y plazos del programa. - Actualizar los trackers con precisión. - Monitorear los requisitos pendientes. - Señalar elementos vencidos o faltantes al PSA. - Escalar casos que estén fuera de los plazos esperados. - Flujos de Trabajo de Recordatorios de Evaluación - Gestionar flujos de trabajo estructurados de recordatorios para las evaluaciones de pasantes y envíos requeridos. - Enviar comunicaciones de recordatorio según lo programado. - Hacer seguimiento del estado de respuestas y finalización. - Actualizar los sistemas internos con precisión. - Escalar casos de falta de respuesta al PSA. - Comunicaciones de Onboarding de Pasantías - Enviar comunicaciones de onboarding a pasantes y supervisores anfitriones antes de las fechas de inicio de la pasantía. - Enviar correos electrónicos de onboarding predefinidos. - Confirmar que las comunicaciones se han entregado. - Hacer seguimiento del estado de finalización del onboarding. - Señalar respuestas faltantes o demoras en el onboarding. - Check-ins de Compromiso de la Semana 1 - Realizar un seguimiento estructurado de la Semana 1 con pasantes y supervisores anfitriones para confirmar que el compromiso de la pasantía ha comenzado. - Enviar comunicaciones de check-in. - Registrar respuestas y estado de compromiso. - Hacer seguimiento de casos de falta de respuesta. - Escalar preocupaciones o indicadores de riesgo al PSA. - Seguimiento Operativo y Soporte Administrativo - Mantener registros operativos precisos y apoyar al equipo de PSA con flujos de trabajo administrativos estructurados. - Actualizar trackers internos y sistemas CRM. - Mantener notas y estados precisos. - Seguir procedimientos operativos definidos. - Identificar y señalar inconsistencias o información faltante. A Quién Buscamos Contratamos basándonos en hábitos de trabajo, confiabilidad y atención al detalle, en lugar de la formación académica. Podrías encajar bien en este rol si: - Sigues procesos estructurados de manera consistente. - Prestas mucha atención a los detalles. - Te comunicas de forma clara y profesional por escrito. - Haces preguntas cuando algo no coincide con el proceso esperado. - Eres organizado y te sientes cómodo gestionando flujos de trabajo repetitivos. - Te sientes cómodo aprendiendo nuevos sistemas y herramientas con orientación. Este rol es ideal para alguien que valora la consistencia, la responsabilidad y la precisión operativa. Herramientas y Capacitación Recibirás capacitación y apoyo en: - HubSpot (CRM) - Sistemas operativos internos - Notion (gestión del conocimiento) - Procesos de flujo de trabajo de pasantías No se requiere experiencia previa con estas herramientas. Qué Ganarás: - Experiencia Operativa Real - Contribuirás a las operaciones de pasantías en vivo, apoyando a pasantes y empresas anfitrionas a nivel mundial. - Exposición a Sistemas Profesionales - Obtendrás experiencia práctica utilizando herramientas operativas y de éxito del cliente que se utilizan en organizaciones globales. - Desarrollo Estructurado - Recibirás retroalimentación regular, expectativas definidas y capacitación clara en flujos de trabajo durante toda la pasantía. - Referencia Profesional - La finalización exitosa de la pasantía incluirá una referencia profesional respaldada por un desempeño y contribución documentados. Igualdad y Diversidad Virtual Internships es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con la igualdad y la diversidad tanto entre nuestros empleados como entre los futuros solicitantes. Aseguramos que todos los solicitantes sean tratados de manera equitativa y justa durante todo nuestro proceso de contratación.