AppsFlyer busca un Ingeniero de Soluciones para Partners (Partner Solution Engineer) en Buenos Aires, Argentina. El rol implica brindar soporte técnico y consultoría a partners globales en la implementación y optimización de la plataforma AppsFlyer, resolviendo problemas complejos y colaborando con equipos internos. Se requiere experiencia en empresas mobile/SaaS/adtech, SQL y arquitectura cliente-servidor.
Si te apasiona la publicidad móvil y tenés experiencia en AdTech o SaaS, este puesto en AppsFlyer es para vos. Podrás dar soporte técnico e implementar soluciones para partners globales, trabajando en un entorno dinámico y de crecimiento.
En AppsFlyer, nos enfocamos en las personas. Cada uno de nosotros aporta su especialidad y un toque único. Somos personas impulsadas por intereses tan diversos como nosotros mismos. Podríamos decir que somos #PeopleObsessed. Cuando decimos obsesión, queremos decir que haremos todo lo posible para que sientas esas vibras de AF; ya sean desayunos de empresa, happy hours y fiestas, nuestra conexión mutua siempre es un enfoque central. Buscamos un Ingeniero de Soluciones para Socios (Partner Solutions Engineer) versátil, que trabajará en nuestra oficina de Argentina, asesorando y resolviendo requisitos de implementación para socios globales. El candidato ideal es un apasionado del ecosistema de la publicidad móvil y tiene un historial exitoso de prestación de servicios y soporte a actores de la industria. Ayudará a guiar a nuestros socios a navegar por la tecnología de AppsFlyer orientada a socios y a asesorar sobre las mejores prácticas. Debes sentirte cómodo en un entorno de ritmo rápido, prosperar en el desarrollo de nuevas oportunidades y trabajar en una empresa global. **¿Qué harás?** - Brindar consulta y soporte técnico durante la implementación, actualización de integraciones, solución de problemas y resolución de cualquier inconveniente relacionado. - Responder consultas entrantes de socios de redes publicitarias, agencias y tecnología de marketing sobre diversos temas técnicos relacionados con la oferta de productos de AppsFlyer. - Resolver problemas técnicos complejos mediante una sólida colaboración con I+D, Producto y Analistas. - Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de negocio y entrega de AppsFlyer para coordinar, priorizar y monitorear las actividades de integración. - Ayudar a los nuevos socios a aprender el conjunto de productos de AppsFlyer y descubrir todo el potencial de su integración. - Tomar posesión de dominios técnicos y procesos específicos para enriquecer el alcance general de experiencia de todo el equipo de Soluciones para Socios. - Proporcionar retroalimentación continua a través de bucles de retroalimentación internos para guiar la dirección del producto y la hoja de ruta. - Aprovechar activamente herramientas relacionadas con IA para mejorar la eficiencia del trabajo diario. Identificar proactivamente áreas en las operaciones diarias que se pueden automatizar y contribuir a impulsar iniciativas de automatización de IA hacia la implementación. **¿Qué necesitas?** - Más de 2 años de experiencia como Ingeniero Técnico/Ingeniero de Soporte al Cliente/Ingeniero de Integración en una empresa de móviles/SaaS/adtech. - Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés. - Superiores habilidades analíticas y de resolución de problemas. - Capacidad para comprender casos de negocio y requisitos para desarrollar soluciones técnicas. - Capacidad para liderar discusiones técnicas y comprender las necesidades del negocio. - Experiencia con SQL y arquitectura cliente-servidor. - Aprendiz automotivado con curiosidad infinita. - Pasión por brindar un servicio de primer nivel. **Puntos extra:** - Experiencia trabajando con la plataforma AppsFlyer. - Conocimiento de marketing cloud empresarial y socios tecnológicos. - Experiencia con Zendesk, Looker, Jira. - Ser presentado por un miembro del equipo de AppsFlyer es un plus. - Experiencia en la implementación de proyectos de automatización de IA. AppsFlyer es una empresa global con 20 oficinas en todo el mundo. A través de iniciativas como nuestro programa de salud mental "Be Well", el "Global Employee Exchange Program" y oportunidades de fitness y aprendizaje, empoderamos a nuestra gente para crecer personal y profesionalmente. Aquí, los títulos no nos definen, las ideas sí. Prosperarás en una cultura donde la curiosidad, la colaboración y la innovación dan forma al futuro de la medición. "Como empresa Customer Obsessed, primero debemos ser Employee Obsessed. Necesitamos asegurarnos de que brindamos al equipo las herramientas y los recursos que necesitan para ir con todo." Oren Kaniel, CEO