Localization Project Manager
Acclaro
Remoto
hace 15 días
A convenirDirecto de la empresa
Empresa de servicios de lenguaje y tecnología busca un Ingeniero de Soluciones para ser el punto de contacto técnico principal con clientes empresariales, coordinando instalaciones, configuraciones y actualizaciones de productos tecnológicos.
Si te gusta la tecnología y el trato con clientes, este puesto en TransPerfect te permite ser el nexo técnico principal para soluciones de lenguaje. Ideal para quienes buscan un rol desafiante en una empresa líder a nivel mundial.
Quiénes somos TransPerfect es el proveedor más grande del mundo de servicios de idiomas y soluciones tecnológicas para negocios globales. Con oficinas en más de 100 ciudades en seis continentes, TransPerfect ofrece una gama completa de servicios en más de 170 idiomas a clientes en todo el mundo. Más de 5.000 organizaciones globales emplean la tecnología GlobalLink® de TransPerfect para simplificar la gestión de contenido multilingüe. TransPerfect tiene su sede mundial en Nueva York, con sedes regionales en Londres y Hong Kong. Translations.com es un líder mundial en localización de sitios web, localización de software, productos de software GMS (Globalization Management System) y servicios de traducción profesionales a nivel empresarial. Nuestras soluciones de traducción permiten a una diversa gama de clientes ofrecer productos, servicios, aplicaciones, capacitación y contenido en idiomas locales de manera culturalmente apropiada. Qué harás - Serás el principal punto de contacto técnico para clientes empresariales de nuestra suite de productos GlobalLink. - Coordinarás instalaciones, configuraciones y actualizaciones de productos tecnológicos nuevos y existentes. - Recopilarás requisitos del cliente para elaborar y documentar soluciones tecnológicas. - Ejecutarás soluciones tecnológicas a través de desarrollo, pruebas, QA y lanzamiento. - Asistirás a los clientes para "habilitar el idioma" en sus sistemas de gestión de contenido. - Serás el punto de escalada para cualquier problema de soporte al cliente. - Coordinarás tareas entre el cliente y los equipos de servicios de idiomas. - Asistirás a la Gerencia de Producto comunicando requisitos del cliente que necesiten convertirse en nuevas funcionalidades y errores que deban solucionarse. - Asegurarás que se cumplan los plazos de lanzamiento del cliente y que se realice un análisis de riesgos adecuado. - Gestionarás múltiples clientes en diferentes etapas del ciclo de implementación en paralelo.