Empresa de software busca un Jr Account Manager para gestionar cuentas de nivel medio y corporativo en América, con foco en ofrecer soluciones VDI personalizadas. Se requiere experiencia en ventas B2B tecnológicas y dominio de inglés/portugués.
Ideal para profesionales en crecimiento que buscan desarrollar habilidades en gestión de cuentas y ventas en un entorno dinámico.
Buscamos un Jr Account Manager para incorporar a una empresa de software en franco crecimiento. Quien ocupe este rol trabajará estrechamente con miembros senior del equipo para ofrecer soluciones VDI personalizadas a clientes de mercado medio y corporativos en América del Norte, América Latina y el Caribe. Tus responsabilidades clave: - Actuar como el principal punto de contacto para cuentas de crecimiento de nivel medio, gestionando seguimientos periódicos y entregando actualizaciones de producto para asegurar un alto nivel de compromiso. - Facilitar el proceso de renovación para cuentas de crecimiento recopilando datos de uso, actualizando registros en el CRM y coordinando agendas (reportando al Senior Account Manager). - Filtrar consultas entrantes de clientes existentes; derivar problemas técnicos/de facturación a los equipos de soporte y escalar oportunidades comerciales de alto valor a liderazgo. - Realizar investigaciones profundas sobre las cuentas antes de llamadas estratégicas, analizando historial de contratos, tendencias de uso y señales competitivas para preparar informes completos para las llamadas. - Impulsar el engagement de pruebas gratuitas y Pruebas de Concepto (POCs) activas, manteniendo una cadencia constante y documentando resultados. - Ejecutar campañas outbound dirigidas para segmentos específicos de upsell. - Mantener registros meticulosos en el CRM, incluyendo creación de oportunidades, actualización de etapas y registro de actividades para garantizar pronósticos basados en datos. Requisitos: - Más de 3 años de experiencia en ventas, preferentemente en un entorno tecnológico B2B o como SDR de alto rendimiento que busca avanzar hacia el cierre. - Dominio profesional completo del inglés y/o portugués (tanto escrito como hablado). - Experiencia con Zoho CRM, HubSpot o herramientas similares para gestionar etapas de ventas. - Experiencia con herramientas como LinkedIn Sales Navigator, Outreach o Apollo. - Actitud orientada a resultados. - Alta capacidad para manejar el rechazo y mantener una actitud positiva y profesional. - Capacidad para dominar rápidamente las especificaciones técnicas del producto y explicar el ROI a los stakeholders. Modalidad de trabajo híbrida, de 9 a 18 hs.