Empresa internacional busca Ejecutivo de Retención y Fidelización de Clientes para contactar jugadores inactivos, ofrecer promociones y reactivarlos mediante llamadas outbound. Posición 100% remota con incorporación inmediata.
Por qué aplicar
Si te gusta el trato con la gente y buscás un puesto 100% remoto con desafíos constantes, esta oportunidad es para vos. Podés aplicar si tenés experiencia en retención o ventas y querés crecer en una empresa internacional.
Descripción del puesto
Actualmente buscamos un Ejecutivo de Retención y Fidelización de Clientes (Outbound). Si disfrutás interactuar con clientes, alcanzar objetivos y generar relaciones de largo plazo, esta puede ser la oportunidad ideal para vos. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de contactar jugadores inactivos o con baja actividad para reactivarlos mediante una comunicación personalizada, promociones y bonos, contribuyendo al crecimiento y fidelización de la base de clientes. Responsabilidades: - Contactar jugadores mediante llamadas outbound. - Presentar promociones, bonos y ofertas personalizadas. - Incentivar nuevos depósitos y la reactivación de clientes. - Gestionar consultas y objeciones de forma profesional. - Realizar seguimiento a clientes previamente contactados. - Registrar todas las interacciones en el CRM. - Cumplir con los objetivos diarios y semanales de llamadas, contactos y conversiones. Requisitos: - 1 a 2 años de experiencia en Retención de Clientes, Ventas, Telemarketing, Call Center Outbound, Customer Support o posiciones similares. - Se valorará especialmente experiencia en iGaming, Casino Online o Sportsbook. - También consideraremos perfiles provenientes de Fintech, Crypto, Forex u otras industrias de alto riesgo. - Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación comercial. - Capacidad para trabajar por objetivos en un entorno dinámico. - Manejo básico de CRM y herramientas digitales. - Español nativo. - Inglés intermedio o superior será considerado un plus. ¿Qué ofrecemos? - Trabajo 100% remoto. - Posición estable con proyección a largo plazo. - Incorporación inmediata. - Formar parte de una empresa internacional en constante crecimiento. - Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional. ¿Te interesa? Si contás con experiencia en retención, ventas o atención al cliente y querés formar parte de un equipo internacional, envianos tu CV actualizado. Argentina | 100% Remoto
Responsabilidades
- Contactar jugadores mediante llamadas outbound
- Presentar promociones, bonos y ofertas personalizadas
- Incentivar nuevos depósitos y la reactivación de clientes
- Gestionar consultas y objeciones de forma profesional
- Realizar seguimiento a clientes previamente contactados
- Registrar todas las interacciones en el CRM
- Cumplir con los objetivos diarios y semanales de llamadas, contactos y conversiones
Skills requeridas
Orientación comercialTrabajo por objetivosComunicaciónNegociaciónOrientación al clienteProactividad
Beneficios
- Trabajo 100% remoto
- Posición estable con proyección a largo plazo
- Incorporación inmediata
- Oportunidades de desarrollo profesional
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