Buscamos un Analista de Estrategia y Dialer de Cobranzas para Zolvex BPO en CABA. La posición es presencial, full-time, con un sueldo de $1.5M mensuales. Se requiere experiencia en administración de campañas de dialer, estrategias de contacto y análisis de indicadores de cobranzas, con Excel intermedio/avanzado.
Atractivo para analistas de datos con experiencia en contact center o cobranzas, ofrece oportunidades de mejora continua y optimización de campañas.
Buscamos Analista de Estrategia y Dialer de Cobranzas. ¿Tienes experiencia administrando campañas de dialer, diseñando estrategias de contacto y analizando indicadores de cobranzas? Entonces esta oportunidad puede ser para vos. Buscamos profesionales con experiencia comprobable en estrategia de cobranzas y administración de campañas de Contact Center. La posición requiere conocimientos en gestión de dialer, segmentación de cartera, análisis de KPIs y optimización de estrategias de contactabilidad, por lo que priorizaremos perfiles que hayan desarrollado estas funciones dentro de operaciones de cobranzas. Condiciones de Contratación: - Modalidad Presencial. - Zona Belgrano, CABA. - Jornada de 12 a 21hs de Lunes a Viernes y Sábado por medio de 9 a 15hs. - Remuneración $1.5M. ¿ cuál va a ser tu desafío? - Administrar y optimizar campañas de cobranzas en plataformas de dialer. - Diseñar estrategias de contacto y segmentación de cartera. - Monitorear KPIs operativos y detectar oportunidades de mejora. - Analizar performance de campañas y proponer acciones concretas. - Gestionar bases de datos y asegurar la calidad de la información. - Trabajar en conjunto con Operaciones, BI y Tecnología para maximizar resultados. - Participar en proyectos de automatización y mejoras operativas. ¿ Qué necesitamos? - Experiencia en posiciones similares dentro de Contact Center o Cobranzas (excluyente). - Excel Intermedio / Avanzado (excluyente). - Manejo de plataformas de dialer. - Conocimientos de estrategias de contactabilidad y recupero (deseable). - SQL y herramientas de visualización de datos (deseable). - Perfil analítico, proactivo y orientado a resultados. Nos gustaría encontrar a alguien que… - Tenga pensamiento estratégico. - Disfrute trabajar con métricas y análisis. - Sea resolutivo/a y organizado/a. - Se adapte bien a entornos dinámicos. - Tenga ganas de proponer mejoras y generar impacto real en la operación. Si te interesa formar parte de un equipo dinámico, con foco en estrategia, análisis y mejora continua, ¡esperamos tu postulación!