Connection Center busca un Analista de Base de Datos para optimizar bases de contactos, mejorar la tasa de conexión y depurar datos para equipos de ventas en Córdoba.
Si te copan los datos y querés hacer que los equipos de ventas funcionen mejor, este puesto es para vos. Vas a poder optimizar bases, mejorar la conexión con clientes y usar tu estrategia para lograr mejores resultados comerciales en Córdoba.
Somos Connection Center, una empresa dedicada a dar soluciones de BPO, Social Media y Contact Center desde Argentina. Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Base de Datos/Coordinador de Contactabilidad que se encargue de optimizar nuestras bases de contactos, mejorar la tasa de conexión con clientes y garantizar que nuestros equipos de ventas trabajen con datos estratégicamente depurados. Este puesto es clave para maximizar nuestra productividad y lograr mejores resultados comerciales. Responsabilidades: - Optimizar y segmentar las bases de datos de contactos. - Diseñar estrategias para mejorar la tasa de llamadas conectadas. - Supervisar y configurar el sistema de discado predictivo. - Analizar métricas clave de contactabilidad y presentar reportes. - Proponer mejoras tecnológicas o procesos que incrementen la efectividad. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en análisis de bases de datos o contactabilidad en call centers. - Dominio avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos). - Conocimiento práctico de CRMs y sistemas de discado automático/predictivo. - Pensamiento estratégico y capacidad para trabajar con métricas e indicadores. Competencias valoradas: - Habilidad para trabajar con grandes volúmenes de datos. - Proactividad y enfoque en la mejora continua. - Capacidad para generar reportes claros y útiles para la toma de decisiones. ¡Te contamos lo que ofrecemos! Contamos con beneficios para motivarnos y apostar al crecimiento: - Bonos y comisiones adicional al sueldo. - Beneficio del viático. - Importantes premios diarios, semanales, mensuales y trimestrales. - Vacaciones extra. - Excelente clima laboral, atendiendo a las necesidades y sabiendo que tu opinión es valiosa. - Remuneración: en blanco bajo convenio ATACC. Si te gustan los desafíos y querés crecer en tu puesto, sumate a nuestro equipo.