Importante cliente de Yamaha Argentina busca un Analista Semi Senior para impulsar el desarrollo, profesionalización y rentabilidad de su red de concesionarios, asegurando el cumplimiento de estándares de posventa y la experiencia del cliente.
Por qué aplicar
Ideal para profesionales con experiencia en posventa y desarrollo de red, que buscan un desafío en una empresa líder como Yamaha Argentina.
Descripción del puesto
Para nuestro importante cliente Yamaha Argentina, empresa líder en el rubro de motos, buscamos un Analista Ssr. de Desarrollo de Red de Concesionarios. El objetivo principal de la posición será impulsar el desarrollo, la profesionalización y la rentabilidad de la red de concesionarios, asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca en posventa, la correcta aplicación de los procedimientos y una experiencia de servicio de excelencia para el cliente final. Responsabilidades: - Acompañar a la red de concesionarios en la implementación de procesos y estándares de posventa. - Detectar oportunidades de mejora en talleres y áreas de servicio, proponiendo acciones para optimizar productividad, calidad y rentabilidad. - Brindar asistencia técnica a la red en temas de motos & ATV y dar soporte a consultas diarias de concesionarios y usuarios. - Verificar el cumplimiento de políticas, procedimientos y buenas prácticas en la red (auditorías, seguimiento, reportes). - Participar en campañas de servicio y acciones de marketing en concesionarios. - Mantener actualizada la información de la red y elaborar reportes para la toma de decisiones. Requisitos: - Estudiante de Ingeniería Mecánica o carreras afines (preferentemente con formación técnica). - Conocimientos de mecánica y uso de instrumentos de medición. - 2 a 3 años de experiencia en posventa o desarrollo de red (motos o afines). - Perfil comercial, proactivo, organizado, con buena comunicación, orientación al cliente y a resultados. - Disponibilidad para viajar (aprox. 10 días al mes). - Licencia de conducir moto y auto. - Manejo intermedio de Office. Beneficios: - Horario y lugar de trabajo: Lunes a Viernes de 8 a 17 hs, General Rodríguez. - Modalidad: Híbrida con flexibilidad. - OSDE 310. - Comedor en planta. - Servicio de charter a cargo de la compañía. - Y otros beneficios...
Responsabilidades
- Acompañar a la red de concesionarios en la implementación de procesos y estándares de posventa.
- Detectar oportunidades de mejora en talleres y áreas de servicio, proponiendo acciones para optimizar productividad, calidad y rentabilidad.
- Brindar asistencia técnica a la red en temas de motos & ATV y dar soporte a consultas diarias de concesionarios y usuarios.
- Verificar el cumplimiento de políticas, procedimientos y buenas prácticas en la red (auditorías, seguimiento, reportes).
- Participar en campañas de servicio y acciones de marketing en concesionarios.
- Mantener actualizada la información de la red y elaborar reportes para la toma de decisiones.
Skills requeridas
Conocimientos de mecánicaUso de instrumentos de mediciónPerfil comercialProactividadOrganizaciónBuena comunicaciónOrientación al clienteOrientación a resultadosProactividadOrganizaciónBuena comunicaciónOrientación al cliente
Beneficios
- OSDE 310
- Comedor en planta
- Servicio de charter
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