Empresa de tecnología busca Analista de Soporte Técnico presencial en Munro, Buenos Aires, para resolver problemas técnicos, asistir a usuarios e instalar/configurar hardware y software.
Si te gusta resolver problemas técnicos y ayudar a la gente, este puesto en Stefanini es para vos. Es una buena oportunidad para crecer en una empresa líder en tecnología con presencia global y sumar experiencia en soporte.
Stefanini es líder global en tecnología y soluciones digitales, con más de 30 años de experiencia. Ofrecemos consultoría, desarrollo de software, IA, gestión de infraestructura y más. Con presencia en más de 40 países, ayudamos a empresas a impulsar su éxito con innovación y excelencia. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte Técnico. 100% presencial en Munro, Provincia de Buenos Aires. Lunes a viernes de 9 a 18 h. Responsabilidades: - Resolución de problemas técnicos de computadoras, servidores, redes y otros dispositivos tecnológicos. - Asistencia a usuarios: Proporcionar soporte a usuarios que tienen problemas técnicos. - Instalación y configuración de software y hardware. - Mantenimiento preventivo: Realizar tareas de mantenimiento en equipos y redes para prevenir fallos futuros. - Documentación: Llevar un registro de los problemas, las soluciones aplicadas y los mantenimientos realizados en una base de datos de tickets o sistema de seguimiento de incidencias. - Gestión de sistemas de red y seguridad. Requerimos experiencia en: - Soporte de Office 365. - Soporte a usuarios en software y hardware. - Windows 7, 10 y 11. - Active Directory. - Herramientas de gestión de tickets (Jira, ServiceNow, Remedy). Ofrecemos: - Convenio con Wellpass para actividades deportivas. - Convenios con universidades (UTN, ITBA), centro de formación (Udemy) y escuelas de idiomas (CUI, Open English). - Descuentos en empresas de turismo, telefonía móvil y alimentación. - Mentorías personalizadas con CEOs, gerentes, líderes, etc. - Acceso a la plataforma de e-learning con disponibilidad de cursos y capacitaciones 100% bonificadas.