Empresa de tecnología busca Analista de Soporte Técnico presencial en Barranqueras, Chaco, con experiencia en hardware, software y redes.

Por qué aplicar

Si te gusta resolver problemas de hardware, software y redes, este puesto en Stefanini es para vos. Sumate a un equipo global y crecé profesionalmente en Barranqueras.

Descripción del puesto

En Stefanini somos más de 38.000 profesionales, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un profesional informático para trabajar como Analista de Soporte Técnico. Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 16:30 hs. Modalidad de trabajo: 100% Presencial en Avenida Mosconi 600, Barranqueras, Chaco. Responsabilidades: - Asegurar la operatividad del puesto de trabajo, tanto del hardware y periféricos como del software relacionado. - Proveer el soporte de segundo nivel necesario para resolver las incidencias y requerimientos del puesto de trabajo estándar especializado de YPF, incluyendo el equipamiento informático personal, Workstations, dispositivos de telefonía móvil y todo el software asociado. - Participar en tareas de redes y comunicaciones. - Gestionar los activos de microinformática y comunicaciones relacionadas con el servicio, asegurando la integridad y disponibilidad de estos. - Proveer el soporte necesario para instalar el hardware de los ordenadores personales y todo el software asociado que compone el puesto de trabajo estándar, especializado de Grupo YPF, así como la periferia asociada a ambos puestos. - Apoyar la gestión de equipamiento para realizar ampliaciones, mejoras, bajas, donaciones o modificaciones de equipos (hardware en general). - Gestionar la adopción de nuevo hardware siempre que sea necesario, promovida por los estándares corporativos de YPF y la gestión de la estandarización de aplicaciones correspondiente, para mantener la homogeneidad en el uso de las aplicaciones. - Participar en tareas de mantenimiento preventivo de equipamiento de microinformática, salas, impresoras, equipos de comunicaciones y de CCTV. - Documentar en la herramienta de gestión de incidentes corporativa de acuerdo con el proceso de atención al usuario vigente en YPF y las mejores prácticas de ITIL sobre la resolución y tratamiento de las incidencias y peticiones recibidas. Requisitos: - Licencia de conducir vigente. - Más de 2 años de experiencia en: - Soporte de hardware y software. - Cableado estructurado y fibra óptica (armado de conectores, fusión de fibra, tranceivers) e instrumentos de medición (power meter, OTDR, certificador). - Routers, switches, APs, redes LAN (wired/wireless), redes wireless in/outdoor. Beneficios: - En tu cumpleaños, medio día libre. - Convenio con Gympass para actividades deportivas. - Convenios con universidades (UTN, ITBA), centros de formación (Udemy) y escuelas de idiomas (CUI, Open English). - Descuentos en empresas de turismo, telefonía móvil (Movistar) y alimentación. - Mentorías personalizadas con CEOs, gerentes, líderes, etc. - Acceso a la plataforma de e-learning con disponibilidad de cursos y capacitaciones 100% bonificadas.

Responsabilidades

Asegurar la operatividad del puesto de trabajo (hardware y software)
Proveer soporte de segundo nivel para incidencias y requerimientos
Participar en tareas de redes y comunicaciones
Gestionar activos de microinformática y comunicaciones
Instalar hardware y software
Apoyar la gestión de equipamiento (ampliaciones, mejoras, bajas)
Gestionar la adopción de nuevo hardware y estandarización de aplicaciones

Skills requeridas

Soporte de hardwareSoporte de softwareCableado estructuradoFibra ópticaRoutersSwitchesRedes LANRedes wirelessAtención al usuarioResolución de incidencias

Beneficios

Medio día libre en cumpleaños
Convenio con Gympass
Convenios con universidades y centros de formación
Descuentos en turismo, telefonía móvil y alimentación

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