Analista IA Maisa
C&S informática s.a.CABA
Presencial
hace 3 días
A convenirComputrabajo
Empresa de seguros busca Analista de IA para optimizar su asistente virtual, diseñando flujos conversacionales, realizando A/B testing, entrenando modelos de ML y analizando datos. Requiere perfil híbrido técnico-negocio.
Atractivo para profesionales con habilidades técnicas y de negocio, ideal para aquellos que buscan desarrollar y optimizar soluciones de IA.
Como Analista de IA, serás parte de una célula estratégica que desarrolla y optimiza el asistente virtual autogestivo para clientes y potenciales clientes. Este rol requiere un perfil híbrido, que combine capacidades técnicas y de negocio para garantizar que el chatbot evolucione de forma confiable, eficiente y orientada al cliente. Principales Responsabilidades: - Desarrollo de flujos conversacionales: diseño y mejora de customer journeys dentro del chatbot. - A/B testings: entendimiento, planificación y ejecución de pruebas A/B para validación de hipótesis. - Entrenamiento de intenciones: generación de datos de entrenamiento para el modelo de ML detrás del asistente. - Análisis de datos: análisis de tablas y métricas para reporting al negocio. - Modelado de datos: diseño, construcción y mantenimiento de modelos de datos generados a partir de interacciones con el asistente. - Entregas productivas: gestión y coordinación entre las distintas áreas de desarrollo y QA para llevar a producción cambios y mejoras sobre el asistente. - Garantía de correcto funcionamiento: mantenimiento del asistente en general, garantizando que todas sus funcionalidades respondan a las necesidades del negocio, de los usuarios y clientes. Requisitos: Competencias Clave: - Interfaz técnica/negocio: actuar como puente entre equipos técnicos y áreas de negocio, traduciendo necesidades en soluciones concretas y escalables. - Pensamiento analítico y enfocado en la mejora continua: tener la aptitud de identificar patrones a partir de los datos, encontrando puntos de mejora en cómo se recolectan y muestran los mismos de cara al negocio, y mantener una búsqueda constante de mejora en los flujos y el asistente en general. - Curiosidad por las nuevas tecnologías e innovaciones en cuanto a IA. - Adaptabilidad a entornos dinámicos: capacidad para trabajar en entornos ágiles, con equipos de otros canales digitales u otras áreas. Herramientas: - Figma - BigQuery (Excluyente) - MySQL (Excluyente) - Excel (Excluyente) - Python (Excluyente) - IBM Watson (Deseable) - AWS Lex (Deseable) - AWS Polly (Deseable) - Lambda (Deseable) Beneficios: - Gran clima de trabajo - Capacitación continua - Oportunidades de desarrollo global - Importantes descuentos en seguros para vos y referidos - Día del cumpleaños libre - Premio aniversario compañía - 17 días de vacaciones, se activan en enero y las tomás como quieras - Trabajo híbrido - Comedor económico para tus desayunos y almuerzos - Vení en bici: tenemos vestuarios y guardería - Actividades de bienestar - Paternidad extendida - Kit Nacimiento y beneficio de ayuda escolar anual - Plus por guardería y colonia extendido y muchos más. La Caja hoy es parte de Generali Group, líder global en seguros, presente en 50 países en el mundo, con más de 72 mil empleados sirviendo a 65.9 millones de clientes. La Caja es una empresa con fuerte compromiso social. THSN es nuestro programa de voluntariado corporativo, una iniciativa global de Generali Group que tiene como objetivo desbloquear el potencial de las personas en situación de vulnerabilidad alrededor del mundo y mejorar su calidad de vida. Trabajamos junto con las ONGs Haciendo Camino y Fundación Emmanuel, brindando herramientas a padres y madres de niños/as de 0 a 6 años. A través de talleres de crianza positiva, nutrición y oficios, alcanzamos a 600 familias por año de las comunidades de La Plata y Santiago del Estero.