Connection Center busca Analista de Calidad presencial en Córdoba para validar procesos, monitorear grabaciones y analizar métricas. Requiere experiencia previa y conocimientos de redes sociales, ventas y Office.
Si te copa analizar datos y mejorar procesos, este puesto en Connection Center es para vos. Sumate a un equipo que valora tu opinión y ofrece premios y bonos. Ideal si buscás crecer en el área de calidad.
Somos Connection Center, una empresa dedicada a dar Soluciones de BPO, Social Media y de Contact Center desde Argentina. Nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo. Este puesto es para vos si: - Las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar. - Te gusta trabajar en equipo, aportando buenas energías, y fomentando un buen clima laboral - Sos una persona autogestiva, responsable y creativa Actividades a realizar en el puesto: - Validación de sistemas y procesos operativos en función de clientes y métricas de calidad. - Monitoreo de grabaciones para garantizar el cumplimiento de los estándares de atención. - Análisis y reporte semanal/mensual de calidad, identificando oportunidades de mejora. - Feedback continuo a los supervisores y asesores. ¡Te contamos lo que ofrecemos! Contamos con BENEFICIOS para motivarnos y apostar al crecimiento: - Bonos y comisiones adicional al sueldo - Beneficio del viático - Importantes premios diarios, semanales, mensuales y trimestrales - Días saludables, para trabajar cuerpo y mente, ya que sabemos que es esencial atender a la totalidad de la persona. - Excelente clima laboral, atendiendo a las necesidades y sabiendo que tu opinión es valiosa. - Remuneración: en blanco bajo convenio ATACC REQUISITOS: - Edad: mayor de 25 años - Disponibilidad part-time de Lunes a Sábado (36hs semanales), presencial - Experiencia en el puesto de Analista de Calidad / Back Office - Excluyente - Conocimientos en social media, venta y negociación, y manejo del paquete Office. Si te gustan los desafíos y quieres crecer en tu puesto ¡SUMATE a nuestro equipo!