Grupo Financiero ST busca un Analista de Client Services con experiencia en entornos financieros para gestionar cuentas, dar soporte diario a clientes y realizar seguimiento de operaciones. Se requiere formación en carreras de negocios y manejo de Office y Power BI.
Ideal para estudiantes o graduados que buscan trabajar cerca del cliente y colaborar transversalmente con distintos equipos en un entorno híbrido.
En Grupo ST creemos que las ganas de crecer merecen convertirse en realidad. Por eso, desde hace más de 20 años acompañamos a personas y empresas en todo el país, impulsando su desarrollo con soluciones concretas en crédito, inversión, seguros y más. Somos un ecosistema de compañías especializadas que comparten una misma convicción: que el crecimiento de Argentina empieza por quienes se animan. Hoy, más de [número] personas trabajamos juntas para transformar oportunidades en logros reales. ¿Y si tu próximo paso es desde adentro? En Grupo ST creemos en poner al cliente en el centro, acompañando sus necesidades con soluciones ágiles y cercanas. Buscamos sumar un/a Analista de Client Services para integrarse al Pilar de Estrategia Corporativa, en un rol clave enfocado en la atención, gestión y acompañamiento integral de clientes. Si te interesa trabajar cerca del cliente, gestionar su día a día y colaborar de manera transversal con distintos equipos, este desafío es para vos. ¿Cuál va a ser tu desafío? - Brindar atención y soporte diario a clientes, gestionando integralmente las cuentas asignadas y sus requerimientos, incluyendo la carga y seguimiento de operaciones (transferencias, préstamos y descubiertos), en interacción con Oficiales Comerciales y áreas internas. - Administrar los legajos de clientes: altas, actualizaciones, documentación y registros de firma. - Colaborar en el seguimiento de auditorías y en la gestión de circulares. Requisitos: - Formación: Estudiante o graduado/a de carreras afines a la gestión y los negocios, como Administración, Comercialización, Comercio Exterior o similares. - Experiencia previa en roles de atención a clientes o client services, preferentemente en entornos financieros, fintech o banca. - Manejo intermedio de Paquete Office. - Conocimiento de herramientas de visualización de datos como Power BI. - Interés y/o manejo de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a la gestión y al servicio al cliente. Deseable: - Conocimiento de COBIS. - Conocimiento de Complif y otros sistemas del Banco.