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hace 4 meses
A convenirDirecto de la empresa
J.P. Morgan busca un Líder de Equipo de Operaciones Wholesale KYC en Buenos Aires para gestionar un equipo de analistas, supervisar actividades KYC y documentación de clientes, y asegurar el cumplimiento de normativas AML/KYC. Se requiere experiencia en gestión de personas y en el sector financiero.
Si tenés experiencia liderando equipos y en el sector financiero, esta es tu oportunidad de sumarte a una empresa global como J.P. Morgan. Podrás gestionar un equipo de analistas y asegurar el cumplimiento normativo en Operaciones Wholesale KYC.
J.P. Morgan es un líder global en servicios financieros, brindando asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, individuos adinerados e inversores institucionales más prominentes del mundo. Nuestro enfoque de "negocio de primera clase de manera de primera clase" para servir a los clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir alianzas confiables y a largo plazo para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos comerciales. Reconocemos que nuestra gente es nuestra fortaleza y que los diversos talentos que aportan a nuestra fuerza laboral global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos mucho la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ningún atributo protegido, incluyendo raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o de veterano, embarazo o discapacidad, o cualquier otra base protegida por la ley aplicable. También realizamos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de los solicitantes y empleados, así como para las necesidades de salud mental o discapacidad física. Como Team Lead Wholesale KYC Operations dentro de nuestro equipo de Client Onboarding and KYC, liderarás un equipo de aproximadamente 5 analistas de KYC responsables de ejecutar actividades de KYC y revisar la documentación del cliente para respaldar renovaciones, remediaciones y enmiendas para clientes existentes. Te asociarás estrechamente con Legal, Compliance, Internal Controls, Technology, Client Services y los equipos de onboarding regionales/globales para garantizar que los archivos cumplan con los requisitos regulatorios aplicables y los estándares internos. Este rol ofrece la oportunidad de profundizar tu experiencia en marcos AML/KYC, impulsar una disciplina operativa y controles sólidos, y contribuir directamente a proteger la reputación y la postura de riesgo de la firma, mientras desarrollas talento y construyes una cultura de equipo de alto rendimiento. Responsabilidades del puesto: - Liderar y desarrollar un equipo: gestionar la capacidad/pipeline, establecer prioridades, evaluar el desempeño y apoyar la entrega contra SLAs y objetivos de calidad. - Realizar y/o supervisar tareas de KYC y análisis de documentación del cliente para respaldar la aprobación de renovaciones, remediaciones y enmiendas, aplicando los requisitos en las jurisdicciones relevantes y los procedimientos internos. - Asegurar que el equipo ejecute el trabajo de acuerdo con las políticas y estándares AML/KYC (locales y globales), manteniendo una aplicación consistente y escalando cuando sea necesario. - Actuar como punto de contacto para abordar preguntas de negocio y proporcionar orientación sobre los requisitos de onboarding/KYC, estado del caso y plazos esperados. - Impulsar un control de calidad sólido: asegurar que los registros estén completos, sean precisos y cumplan con las reglas aplicables; identificar temas/causas raíz e implementar acciones correctivas. - Mantener y mejorar los Procedimientos Operativos Estándar (SOPs) para reflejar los procesos actuales, controles y actualizaciones del sistema. - Asociarse con las partes interesadas (Legal, Compliance, Internal Controls, Technology, Client Services y equipos regionales/globales) para resolver problemas, desbloquear casos y mejorar la ejecución de extremo a extremo. - Rastrear y hacer seguimiento de la documentación pendiente del cliente, interactuando con las Líneas de Negocio internas para avanzar en los elementos pendientes. - Participar y/o liderar proyectos especiales (mejoras de procesos, iniciativas de remediación, mejoras de herramientas, planes de capacitación) según se solicite. - Liderar y desarrollar un equipo: gestionar la capacidad/pipeline, establecer prioridades, evaluar el desempeño y apoyar la entrega contra SLAs y objetivos de calidad. Calificaciones, habilidades y capacidades requeridas: - Título universitario. - Inglés fluido (escrito y verbal): se requiere comunicación formal diaria en inglés. - Mínimo 4 años de experiencia relevante en KYC/AML, onboarding de clientes o una función relacionada de controles/operaciones dentro de servicios financieros. - Experiencia en gestión de personas, con capacidad demostrada para liderar un equipo de alto rendimiento (gestión del desempeño, coaching, priorización). - Capacidad de desarrollo de talento: experiencia comprobada en capacitación, mentoría y crecimiento de analistas. - Capacidad demostrada para prosperar bajo plazos ajustados en un entorno de alto volumen y alto control. - Fuerte atención al detalle, mentalidad de riesgo y juicio para escalamiento. - Alta adaptabilidad al cambio en prioridades, procesos y regulaciones. J.P. Morgan es un líder global en servicios financieros, brindando asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, individuos adinerados e inversores institucionales más prominentes del mundo. Nuestro enfoque de "negocio de primera clase de manera de primera clase" para servir a los clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir alianzas confiables y a largo plazo para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos comerciales. Reconocemos que nuestra gente es nuestra fortaleza y que los diversos talentos que aportan a nuestra fuerza laboral global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos mucho la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ningún atributo protegido, incluyendo raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o de veterano, embarazo o discapacidad, o cualquier otra base protegida por la ley aplicable. También realizamos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de los solicitantes y empleados, así como para las necesidades de salud mental o discapacidad física. Visita nuestras FAQs para más información sobre cómo solicitar una adaptación. J.P. Morgan's Commercial & Investment Bank es un líder global en banca, mercados, servicios de valores y pagos. Corporaciones, gobiernos e instituciones de todo el mundo confían en nosotros para sus negocios en más de 100 países. El Commercial & Investment Bank brinda asesoramiento estratégico, recauda capital, gestiona riesgos y extiende liquidez en los mercados de todo el mundo. J.P. Morgan es un líder global en servicios financieros, brindando asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, individuos adinerados e inversores institucionales más prominentes del mundo. Nuestro enfoque de "negocio de primera clase de manera de primera clase" para servir a los clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir alianzas confiables y a largo plazo para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos comerciales. Reconocemos que nuestra gente es nuestra fortaleza y que los diversos talentos que aportan a nuestra fuerza laboral global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos mucho la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ningún atributo protegido, incluyendo raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o de veterano, embarazo o discapacidad, o cualquier otra base protegida por la ley aplicable. También realizamos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de los solicitantes y empleados, así como para las necesidades de salud mental o discapacidad física. Visita nuestras FAQs para más información sobre cómo solicitar una adaptación.