Estudio jurídico busca Supervisor/a de Cobranzas Senior para liderar equipos en CABA, con experiencia en Call Center y orientación a resultados.
Lidera equipos de cobranzas en un entorno dinámico. Ideal para profesionales con experiencia en liderazgo y gestión de equipos.
En Más Cobranzas, estudio jurídico especializado en recupero de créditos, nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a Senior para liderar equipos de cobranzas (mora temprana y tardía) vinculados a importantes entidades financieras, bancos y servicios públicos. Buscamos un perfil con experiencia sólida en liderazgo, fuerte orientación a resultados y capacidad para potenciar el desempeño del equipo mediante estrategias efectivas y seguimiento de indicadores. Principales responsabilidades: - Liderar, motivar y desarrollar equipos de gestores de cobranzas. - Diseñar e implementar estrategias para optimizar la gestión y mejorar resultados. - Analizar KPIs y generar planes de acción orientados al cumplimiento de objetivos. - Brindar coaching individual y grupal, con feedback constante. - Capacitar al equipo en técnicas de negociación y manejo de objeciones. - Realizar auditorías de gestión y detectar oportunidades de mejora. - Fomentar un clima de trabajo positivo, dinámico y orientado a resultados. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de cobranzas en Call Center (excluyente). - Sólidas habilidades de liderazgo, comunicación y análisis de indicadores. - Experiencia trabajando con KPIs y gestión por objetivos. - Perfil proactivo, resolutivo y orientado a resultados. - Estudios universitarios en curso o finalizados (deseable). - Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Microcentro (CABA). Te ofrecemos: - Esquema de incentivos por cumplimiento de objetivos. - Excelente clima laboral. - Capacitaciones constantes. - Posibilidades reales de desarrollo profesional. Si tenés experiencia liderando equipos de cobranzas y querés dar el próximo paso en tu carrera, ¡postulate y sumate a Más Cobranzas!