Empresa busca un Líder de Plataforma Salesforce con experiencia en arquitectura y entrega de soluciones multi-cloud (Data Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud, etc.) para un rol remoto con enfoque en autogestión y proactividad.
Si buscás un rol remoto con autonomía para liderar la estrategia y arquitectura de Salesforce en empresas globales, ¡este es tu lugar! Ideal para quienes disfrutan de la autogestión y tienen experiencia en implementaciones complejas.
Únete a Hire Hangar y trabaja con empresas globales de rápido crecimiento mientras construyes una carrera remota a largo plazo. **Título del puesto:** Salesforce Platform Lead – Multi-Cloud CRM Architect & Implementation Specialist **Ubicación:** Remoto **Zona horaria:** Zonas horarias de EE. UU. (EST–PST) **Resumen del rol:** Buscamos un Salesforce Platform Lead para impulsar la estrategia, la arquitectura y la entrega práctica de nuestro entorno de Salesforce. Este es un rol senior de contribuidor individual para alguien que ha sido responsable de ecosistemas multicloud complejos, ha liderado implementaciones empresariales de principio a fin y se siente igualmente cómodo en una conversación de directorio como en un menú de configuración. Si necesitas que te digan qué hacer a continuación, este no es tu rol; queremos a alguien que vea las brechas antes de que se conviertan en problemas. **Responsabilidades clave:** - Asumir la propiedad de principio a fin de la arquitectura, configuración y optimización continua de la plataforma Salesforce. - Diseñar y entregar soluciones en múltiples nubes, incluyendo Data Cloud, Marketing Cloud, Agentforce, Service Cloud y/o Voice. - Liderar implementaciones de CRM a gran escala, asegurando que la entrega se realice a tiempo, dentro del alcance y construida para escalar. - Actuar como el principal punto de contacto de Salesforce para las partes interesadas internas y los equipos multifuncionales. - Impulsar la automatización, el diseño de flujos de trabajo y la arquitectura de integración entre las unidades de negocio. - Garantizar la integridad de los datos, la seguridad de la plataforma y el cumplimiento de las políticas internas de TI y MDM. - Promover las mejores prácticas de Salesforce y mantener la documentación actualizada y los registros de gestión de cambios. - Identificar proactivamente las brechas de la plataforma y proponer soluciones antes de que los problemas escalen. **Calificaciones requeridas:** - Más de 5 años de experiencia práctica en Salesforce en entornos empresariales o de tamaño mediano a grande. - Experiencia multicloud en al menos 2 o 3 de las siguientes: Data Cloud, Marketing Cloud, Agentforce, Service Cloud, Voice. - Historial comprobado de entrega exitosa de implementaciones complejas y a gran escala de Salesforce, no solo mantenimiento o soporte para pequeñas empresas. - Capacidad demostrada para autogestionarse, priorizar y entregar resultados sin microgestión. - Certificación de Salesforce Administrator requerida; certificaciones específicas de la plataforma son una gran ventaja. - Habilidades de comunicación claras y profesionales, escritas y verbales, con la capacidad de gestionar las expectativas de las partes interesadas en todos los niveles. - Debe tener experiencia previa de trabajo remoto, ser fluido con herramientas y plataformas de colaboración remota (como Slack, Zoom, Google Workspace, Asana o similares), y preferiblemente haber trabajado con empresas con sede en EE. UU. o Reino Unido. Las solicitudes sin esta experiencia no serán consideradas. **Calificaciones preferidas:** - Conciencia de MDM/cumplimiento de endpoints y familiaridad con marcos de seguridad de TI. - Experiencia operando en entornos con estrictos requisitos de gobernanza de datos o cumplimiento. - Exposición a Salesforce CPQ, Revenue Cloud o Experience Cloud. - Experiencia previa en un rol de líder de plataforma, administrador senior o arquitecto de Salesforce. **Herramientas y tecnología:** - Salesforce (Data Cloud, Marketing Cloud, Agentforce, Service Cloud, Voice) - Salesforce Flow, herramientas de automatización y desarrollo declarativo. - Google Workspace. - Slack, Zoom y plataformas de colaboración remota. - Herramientas de seguridad MDM/endpoints (preferido). **Nota importante:** Es crucial que complete el formulario de solicitud en su totalidad. Como parte del proceso de solicitud, se le pedirá que grabe un video. Si su solicitud es exitosa, recibirá un correo electrónico confirmando los próximos pasos; el video es el primer paso del proceso de entrevista. Si no graba un video, no podremos considerarlo para NINGÚN puesto vacante. Conectamos talento de primer nivel con empleadores verificados, pago competitivo y oportunidades reales de crecimiento.