Especialista en Soporte Comercial, Ventas y Post-Venta
ConfidencialCABA
Presencial
hace 1 mes
A convenirZonaJobs
Empresa de tecnología visual busca un Especialista de Soporte de Ventas híbrido en CABA para gestionar proyectos de mobiliario multi-vendor de principio a fin, coordinando con clientes, proveedores y equipos internos.
Si buscás desarrollarte en una empresa de tecnología visual en crecimiento y te gusta la coordinación de proyectos, este puesto es para vos. Podés aprender todo sobre la industria y hacer carrera en un equipo joven y colaborativo.
¡Estamos contratando! Sales Support Specialist (Buenos Aires - Argentina - Híbrido) Buscamos un Sales Support Specialist para unirse a nuestro equipo en crecimiento y ayudar a que nuestras operaciones de ventas funcionen sin problemas, desde la primera cotización hasta el soporte post-instalación. Somos una empresa de tecnología y servicios visuales con sede en Toronto que ayuda a las industrias a trabajar de manera más inteligente, donde el producto, el espacio y las personas se unen. Creamos herramientas y servicios prácticos que aportan claridad a la complejidad y apoyan mejores formas de planificar, presentar y vender. En Argentina, nuestro equipo de Soporte de Ventas gestiona proyectos de mobiliario de múltiples proveedores de principio a fin, colaborando estrechamente con clientes, proveedores y equipos internos de toda América del Norte. Soporte de Ventas es un área en crecimiento: todavía hay mucho por construir y escalar. Somos un equipo joven y colaborativo dentro de una empresa con muchos años de experiencia en la industria. La capacitación es el núcleo de nuestro trabajo: - No necesitas conocer la industria del mueble. - Dependiendo de tu nivel de experiencia, te capacitamos en las herramientas, flujos de trabajo y sistemas. - Si te unes con experiencia previa, progresarás rápidamente a tareas más complejas y cuentas más grandes. Este es un puesto donde puedes construir una carrera a largo plazo y ver tu impacto todos los días. ¿Qué harás? Serás el nexo entre nuestro equipo de ventas, proveedores, operaciones y clientes. Tu trabajo tocará cada etapa del proceso, asegurando una ejecución fluida, clara y precisa. Cotizaciones y Precios - Confirmar precios y validar especificaciones, códigos de ventas, impuestos, acabados y la documentación requerida. Procesamiento de Pedidos - Convertir cotizaciones en pedidos, enviar órdenes de compra a los proveedores, hacer seguimiento de las confirmaciones y ayudar a resolver discrepancias. Seguimiento de Pedidos - Mantener informes de estado de pedidos, monitorear las fechas estimadas de entrega (ETAs) y escalar problemas antes de que se conviertan en problemas. Coordinación de Entregas e Instalaciones - Coordinar los cronogramas de entrega e instalación con clientes y operaciones, preparar paquetes de instalación y solicitar el tipo correcto de mano de obra. Seguimiento de Servicio - Gestionar listas de pendientes (punch lists), solicitudes del día dos, seguimientos de garantía y asegurar que los clientes sigan recibiendo soporte después de la instalación. ¿Qué nos encantaría ver? Eres un buen candidato si tienes: - Experiencia en soporte de ventas, operaciones, logística, administración o servicio al cliente (deseable, no obligatorio). - Gran atención al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas. - Sólidas habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales. - Inglés avanzado (hablado y escrito), requerido para el trabajo diario con clientes de América del Norte. - Una mentalidad proactiva, organizada y orientada a soluciones. - Curiosidad, disposición para aprender y deseo de crecer profesionalmente. Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.