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Buscamos un Ejecutivo de Cuentas de Ventas remoto para gestionar leads entrantes, oportunidades perdidas y expansión de clientes, con foco en upselling y cross-selling. Se requiere fluidez en inglés y experiencia en CRM.
Por qué aplicar
Si buscás un puesto remoto con foco en ventas consultivas y expansión de clientes, esta es tu oportunidad. Ideal para quienes disfrutan de la persuasión, el upselling y cross-selling, y quieren crecer en un rol dinámico.
Descripción del puesto
Tus Responsabilidades: - Gestión de Leads Entrantes: Responder rápidamente a las consultas entrantes con un enfoque consultivo. Calificar prospectos de manera efectiva, adaptar soluciones a sus necesidades y cerrar ventas con una tasa de conversión muy alta. Nuestros prospectos llaman con un problema claro y esperan que lo solucionemos; tu rol es guiarlos hacia una solución que alivie sus puntos débiles. - Recuperación de Oportunidades Perdidas: Reenganchar proactivamente leads archivados o inactivos con ofertas estratégicas (por ejemplo, convertir un servicio único rechazado en una suscripción mensual recurrente o un servicio premium en una solución más centrada en el precio). - Alcance Estratégico: Utilizar la segmentación geográfica para fortalecer la densidad de rutas y optimizar la eficiencia del servicio en mercados prioritarios. - Expansión de Clientes: Realizar seguimientos reflexivos post-servicio para asegurar una satisfacción extrema del cliente y convertir clientes de un solo uso en suscriptores recurrentes. - Venta Adicional y Cruzada (Upselling & Cross-Selling): Identificar oportunidades entre servicios programados para recomendar tratamientos de "relleno", mejorando la conveniencia y el valor de vida del cliente. Qué Te Hará Exitoso: - Disciplina de Ventas: Tienes un historial de actualización constante de los sistemas CRM con precisión, asegurando pronósticos y visibilidad del pipeline precisos. - Habilidades de Cierre Consultivo: Sabes escuchar atentamente, educar a los clientes y cerrar ventas con tasas de conversión superiores al promedio. - Comunicación Profesional: Dominas el inglés, con un estilo que equilibra calidez, profesionalismo y persuasión. - Mentalidad de Propiedad: Operas con responsabilidad, viendo cada interacción con el cliente como una oportunidad para fortalecer la marca TurFresh. Tu comunicación representa la marca TurFresh, por lo que la fluidez en inglés, la calidez y la persuasión son esenciales. Qué Ofrecemos: - Pago Competitivo: Compensación alineada con la experiencia para trabajo remoto en EE. UU. desde el mercado LATAM. - Flexibilidad Remota: Trabaja desde cualquier continente/región donde la Zona Horaria del Pacífico todavía sea razonable. - Equipo de Apoyo: Colabora directamente con un equipo y liderazgo increíbles y de apoyo, enfocados en ventas. - Desarrollo Profesional: Capacitación continua y mentoría. También contamos con una organización externa de coaching de ventas para el desarrollo individualizado de tus habilidades profesionales. - Plan de Crecimiento: Objetivos de rendimiento claros y oportunidades de avance. Los Ejecutivos de Ventas que superan su cuota anual son promovidos a un plan de comisión/bono incrementado que no pierden y pueden mejorar una y otra vez.
Responsabilidades
- Responder a consultas entrantes
- Calificar prospectos
- Adaptar soluciones a necesidades del cliente
- Cerrar ventas
- Reactivar leads inactivos
- Realizar outreach estratégico
- Expandir base de clientes
Skills requeridas
Gestión de CRMCierre de ventas consultivoComunicación profesionalOrientación a resultadosSeguimiento de clientesProactividadOrientación al clienteCapacidad de escuchaPersuasiónResponsabilidad
Beneficios
- Compensación competitiva
- Flexibilidad remota
- Equipo de apoyo
- Desarrollo profesional