Empresa de tecnología busca Project Manager con experiencia en consultoría de software y metodologías ágiles para gestionar proyectos de forma remota en LATAM.
Si buscás un rol remoto en una empresa tech en crecimiento y te apasiona la gestión de proyectos de software, este puesto en Nextlinklabs es para vos. Podrás liderar proyectos de principio a fin, asegurando la satisfacción del cliente y contribuyendo al éxito de la compañía.
Sobre NextLink Labs NextLink Labs es una empresa de tecnología en rápido crecimiento que se enfoca en ayudar a las empresas a construir, escalar y asegurar sus aplicaciones de software y organizaciones. Creemos que para que las empresas, equipos y productos tengan éxito, la tecnología debe ser utilizada de manera efectiva y segura. Nos enorgullecemos de ayudar a nuestros clientes a ganar en sus respectivas industrias. Como empresa principalmente remota con miembros del equipo distribuidos por todo el país, NextLink Labs trabaja continuamente para asegurarse de que nuestro entorno de trabajo sea cómodo y colaborativo. También nos esforzamos por mantener un entorno de trabajo inclusivo donde todos puedan prosperar profesionalmente y vivir vidas plenas fuera del trabajo. Resumen de la posición NextLink Labs está buscando un Gerente de Proyecto para unirse a nuestra práctica de consultoría en crecimiento. El candidato ideal tiene una sólida experiencia en gestión de proyectos en consultoría de software y tecnología, combinada con la empatía, la obsesión por el cliente y el rigor organizacional que provienen de años de operar en un entorno de servicios profesionales. Serás el responsable de los compromisos de los clientes de principio a fin, desde el lanzamiento hasta el cierre, manteniéndolos en el plazo, el alcance y el presupuesto establecidos, mientras se brindan experiencias excepcionales a los clientes y se contribuye al crecimiento de las relaciones con los clientes de NextLink. Responsabilidades clave Como Gerente de Proyecto, serás el propietario operativo de los compromisos de los clientes de NextLink. Liderarás el lanzamiento de los compromisos, crearás el plan del proyecto, dirigirás el ritmo de entrega con nuestros equipos de ingeniería, gestionarás el alcance frente al SOW, rastrearás el presupuesto y pronosticarás frente a la quema, coordinarás las entradas de facturación y llevarás cada compromiso a un cierre limpio. Serás el punto de contacto diario del cliente para la entrega, generando confianza, gestionando expectativas, facilitando conversaciones difíciles cuando sea necesario y surgiendo oportunidades para crecer la relación. También contribuirás a la práctica de gestión de proyectos más amplia de NextLink a través de la mejora de procesos, plantillas y mentoría de compañeros. Qué harás - Liderar compromisos de clientes de principio a fin, desde el lanzamiento hasta la entrega y el cierre, utilizando metodologías ágiles, scrum o híbridas según lo requiera el compromiso. - Desarrollar planes de proyecto detallados que incluyan alcance, plazos, recursos y estimaciones de presupuesto alineados con los entregables del SOW. - Gestionar el alcance frente al SOW: negociar discrepancias con los clientes, impulsar decisiones de priorización y manejar órdenes de cambio de manera limpia. - Impulsar el cronograma y el alcance del proyecto mientras se protegen los aspectos económicos del compromiso y se evitan sobrecostos. - Serás responsable de la logística interna de ejecutar un compromiso: seguimiento del presupuesto, pronóstico, entradas de seguimiento del tiempo, coordinación de facturación y alineación de recursos con el liderazgo de entrega. - Mantener responsabilidades de cumplimiento y presentación de informes de gestión de proyectos: actualizaciones de salud del compromiso, informes de estado semanales, revisiones de sprint y gestión de riesgos y problemas. - Identificar adecuadamente y diferenciar riesgos de problemas, y saber cuándo escalar dentro del compromiso y dentro de NextLink. - Facilitar la creación de backlog, asegurando que los tickets tengan definiciones claras, criterios de aceptación y estimaciones, y gestionar el flujo de entrega a través de informes de Jira y rituales de equipo. - Construir y mantener la confianza del cliente a través de una entrega confiable y una comunicación constante; facilitar conversaciones proactivas, a veces difíciles, con el cliente. - Entregar resultados empresariales del cliente, no solo la letra del SOW, y colaborar con Entrega y Ventas para detectar oportunidades de expansión. - Observar a los equipos del proyecto y brindar retroalimentación oportuna centrada en el valor del cliente. - Contribuir a la práctica de gestión de proyectos más amplia de NextLink a través de mejoras de procesos, plantillas y iniciativas transversales. Calificaciones requeridas - 5+ años de experiencia en gestión de proyectos profesional, incluyendo al menos 3 años en un rol de Gerente de Proyecto orientado al cliente. - 2+ años de experiencia en un entorno de consultoría o servicios profesionales. - Experiencia en la gestión de compromisos de software o tecnología con equipos de entrega de 5 o más. - CSM o certificación ágil equivalente preferible. - Capacidad para aprovechar múltiples metodologías de gestión de proyectos (ágiles, scrum, híbridas) para impulsar la mejor experiencia del cliente. - Experiencia con gestión de presupuesto y pronóstico en compromisos de clientes, incluyendo coordinación de facturación, seguimiento del tiempo y precisión de ingresos. - Fuertes habilidades de gestión de alcance y negociación de órdenes de cambio. - Habilidades organizativas excepcionales con la capacidad de gestionar múltiples compromisos de clientes concurrentes. - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés, con la capacidad de construir sólidas relaciones con los clientes. - Capacidad para interactuar con los clientes tanto en un nivel empresarial como técnico. - Cómodo trabajando en horarios superpuestos con equipos basados en EE. UU. Agradable tener - Familiaridad con desarrollo de software personalizado, modernización de nube, DevOps, ingeniería de datos o compromisos de IA aplicada. - Experiencia con herramientas de PSA. - Experiencia práctica con Jira, Confluence o herramientas de entrega ágil comparables. - PMP, PMI-ACP o certificaciones adicionales de gestión de proyectos. - Experiencia en apoyo a la creación de alcance pre-venta, desarrollo de SOW o informes de salud de compromiso. Por qué NextLink Labs - Principalmente remoto, con una sólida cultura de comunicación escrita (documentos, actualizaciones asincrónicas, informes de estado claros). - Variedad de clientes, problemas y tecnologías en nuestra práctica de consultoría. - Inversión en tu crecimiento, incluyendo exposición a liderazgo de entrega senior y un camino hacia responsabilidades más amplias de gestión de compromisos. Ubicación y tipo de empleo - Remoto, LATAM. - Contratista independiente a largo plazo.