Empresa de Telecomunicaciones busca Operador NOC Nivel 1 presencial en Microcentro, CABA. Se requiere experiencia mínima de 1 año, conocimientos básicos de redes, Linux, monitoreo y ticketing, y disponibilidad para guardias.
Por qué aplicar
Atractivo para profesionales con experiencia en NOC o soporte técnico, ofrece oportunidades de aprendizaje y desarrollo en un equipo dinámico.
Descripción del puesto
Para SyT, empresa de Telecomunicaciones, nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a NOC Nivel 1 para incorporarse a nuestro equipo de trabajo. 📍 Zona: Microcentro, CABA 🕘 Modalidad: Presencial | Jornada: Full time 🤝 Contratación: Relación de dependencia Principales tareas: - Monitoreo de redes, sistemas y servicios. - Detección, registro y seguimiento de incidentes. - Diagnóstico inicial y escalamiento a las áreas correspondientes. - Atención de primer nivel a clientes internos y/o externos. - Tareas operativas básicas sobre infraestructura, hardware, sistemas operativos y aplicaciones. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares. - Conocimientos básicos de redes (Modelo OSI/TCP-IP, DNS, ping y traceroute). - Conocimientos básicos de Linux, logs y monitoreo. - Manejo de herramientas de monitoreo y ticketing. - Disponibilidad para realizar guardias. Se valorará: - Experiencia en telecomunicaciones, NOC o soporte técnico. - Conocimientos de Zabbix, Observium, Smokeping o similares. - Nociones de datacenter, hardware y conectividad. Ofrecemos: - Contratación efectiva. - Posibilidades de aprendizaje y desarrollo. - Buen clima de trabajo. - Incorporación a un equipo dinámico y orientado a la mejora continua.
Responsabilidades
- Monitoreo de redes, sistemas y servicios.
- Detección, registro y seguimiento de incidentes.
- Diagnóstico inicial y escalamiento a las áreas correspondientes.
- Atención de primer nivel a clientes internos y/o externos.
- Tareas operativas básicas sobre infraestructura, hardware, sistemas operativos y aplicaciones.
Skills requeridas
Monitoreo de redesMonitoreo de sistemasMonitoreo de serviciosDetección de incidentesRegistro de incidentesSeguimiento de incidentesDiagnóstico inicialEscalamiento a áreas correspondientesAtención de primer nivel a clientes internosAtención de primer nivel a clientes externosTareas operativas básicas sobre infraestructura
Beneficios
- Contratación efectiva
- Posibilidades de aprendizaje y desarrollo
- Buen clima de trabajo
- Incorporación a un equipo dinámico y orientado a la mejora continua
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