workablehace 4 días
Asistente de Marketing Digital y Coordinador de Proyectos
Remote Talent LATAM
Remoto · Tiempo completo
Se busca un Coordinador de Operaciones y Proyectos Digitales con 3-5 años de experiencia para una agencia de marketing digital. El rol es 100% remoto para LATAM, con un salario de USD 1400 mensuales y contrato de contractor independiente.
Si buscás un rol remoto 100% en LATAM y te gusta coordinar proyectos digitales, este puesto es para vos. Es una oportunidad para sumarte a una agencia en crecimiento y aportar tu experiencia en operaciones y marketing.
Acerca de nosotros: En Remote Talent LATAM, conectamos talento latinoamericano de primer nivel con empresas líderes de EE. UU. Guiamos a empresas y candidatos en cada paso del proceso de contratación, asegurando la combinación perfecta en habilidades, cultura y objetivos. Si bien no somos empleadores directos, actuamos como un socio de confianza, tendiendo un puente entre el talento excepcional y las oportunidades en crecimiento. Nuestro cliente: Nuestro cliente es una agencia de marketing digital en crecimiento, especializada en SEO, gestión de sitios web y servicios de soporte digital continuos. Se asocian con empresas de diversas industrias, actuando como una extensión de los equipos de sus clientes y brindando soporte confiable y de alta calidad a través de procesos sólidos, comunicación clara y asociaciones a largo plazo. Qué harás: Buscamos un Coordinador de Operaciones y Proyectos Digitales altamente organizado y proactivo para unirse a un equipo en crecimiento. Este rol es ideal para alguien que disfruta aportando estructura a entornos de ritmo rápido, haciendo avanzar los proyectos y asegurando un seguimiento excelente de las solicitudes de los clientes. Trabajarás en estrecha colaboración con el liderazgo de la empresa para gestionar las solicitudes de soporte entrantes, coordinar recursos internos y externos, mejorar los procesos operativos y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente. El candidato ideal está orientado a los detalles, es autodirigido, se siente cómodo trabajando de forma independiente y es capaz de gestionar múltiples prioridades manteniendo una organización y comunicación excepcionales. Responsabilidades: - Monitorear y gestionar las solicitudes de soporte entrantes a través de la bandeja de entrada de soporte compartida. - Crear, priorizar y asignar tareas en ClickUp según las solicitudes de los clientes y las necesidades internas. - Comunicarse proactivamente con los clientes sobre actualizaciones, plazos y estado del proyecto. - Coordinar el trabajo entre contratistas y miembros del equipo interno para garantizar que los proyectos se completen a tiempo. - Realizar actualizaciones básicas de contenido en WordPress y cambios en el sitio web cuando sea apropiado. - Mantener documentación organizada, credenciales, informes y recursos internos. - Apoyar la creación y el mantenimiento de SOP, flujos de trabajo y documentación de procesos. - Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia operativa y los procesos del equipo. - Rastrear el progreso del proyecto y garantizar que se cumplan los plazos y los entregables. - Colaborar estrechamente con el liderazgo para reducir la carga de trabajo administrativa y mejorar la ejecución general. Requisitos: - 3 a 5 años de experiencia en Gestión de Proyectos, Coordinación de Operaciones, Operaciones Digitales o roles similares. - Sólidas habilidades de gestión de proyectos y organización. - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés. - Experiencia en comunicación directa con clientes y gestión de expectativas. - Familiaridad con entornos de WordPress y capacidad para realizar actualizaciones básicas de contenido. - Experiencia en el uso de plataformas de gestión de proyectos como ClickUp, Asana, Trello o herramientas similares. - Fuerte atención al detalle y cumplimiento de procesos y mejores prácticas. - Experiencia con Gmail y Google Workspace. - Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión. - Comodidad gestionando múltiples proyectos y prioridades contrapuestas en un entorno de ritmo rápido. - Mentalidad proactiva con voluntad de aprender, crecer y asumir responsabilidades. Opcional (Nice to Have): - Experiencia directa con ClickUp. - Experiencia con informes de Google Ads o Meta Ads. - Exposición a entornos de PPC o marketing digital. - Experiencia en la creación de SOP, flujos de trabajo y documentación interna. - Experiencia previa trabajando con agencias o clientes con sede en EE. UU. Beneficios: - Puesto a tiempo completo. - Salario: $1.400 USD mensuales. - 100% Remoto. - Contrato: Contratista Independiente. - Oportunidades de crecimiento hacia responsabilidades más orientadas al cliente y de nivel superior. - Mentoría directa de Directores Creativos y Diseñadores Senior experimentados. Este puesto solo está abierto a candidatos que residan en países de América Latina (LATAM). Los currículums y portafolios deben presentarse en inglés. Las solicitudes sin portafolio serán rechazadas automáticamente.