NCR busca un Coordinador de Logística en Buenos Aires para dar soporte operativo diario a la organización de servicio al cliente, gestionando envíos de repuestos, niveles de inventario y auditorías.
Ideal para profesionales con habilidades logísticas y de resolución de problemas. Ofrece oportunidades de crecimiento en una empresa global.
NCR VOYIX NCR Voyix Corporation (NYSE: VYX) es un líder global en comercio unificado para compras y gastronomía, impulsado por su plataforma. Combinando una plataforma flexible e inteligente con capacidades de pago de extremo a extremo y servicios desarrollados a través de su profunda experiencia en la industria, NCR Voyix empodera a minoristas y restaurantes para acelerar nuevas posibilidades en sus operaciones, experiencias y resultados comerciales. NCR Voyix tiene su sede en Atlanta, Georgia, y atiende a clientes en más de 35 países en todo el mundo. **Título del puesto:** Coordinador de Logística **Ubicación:** Buenos Aires, Argentina El Coordinador de Logística es responsable del soporte logístico operativo diario para la organización de campo de Servicio al Cliente. Dentro de un área geográfica específica, esta persona es el punto central de contacto para los ingenieros de clientes, proveedores externos de almacén y transporte, gerentes de cuentas de servicio y la organización logística global. El titular es responsable de: - Resolución de llamadas de logística; obtener y organizar el envío de repuestos necesarios para las llamadas de servicio. Clave para esta resolución es la respuesta rápida, la buena comunicación y la determinación para encontrar soluciones para nuestros clientes. - Niveles de inventario; gestionar planes de niveles de stock y cumplimiento para obtener los resultados de nivel de servicio requeridos. - Integridad del inventario; gestionar auditorías de stock, actualizar cantidades de stock para garantizar la integridad, investigar discrepancias de inventario, gestión en tránsito, resolución de devoluciones fallidas (distress). El titular interactúa directamente con el Gerente de Territorio y su equipo de ingenieros de clientes, además de los Coordinadores de Servicio de Campo, para garantizar un nivel máximo de soporte logístico. **Naturaleza y Alcance:** **Responsabilidades básicas:** - Ejecuta estrategias, programas e iniciativas asociadas con los requisitos para la resolución de llamadas y la planificación del inventario de repuestos de servicio para una región/área geográfica de NCR. - Monitorea pedidos pendientes, acelera entregas y gestiona los niveles de inventario en apoyo de los requisitos comerciales. - Mantiene los objetivos de nivel de servicio establecidos al monitorear constantemente las llamadas de servicio abiertas suspendidas por falta de repuestos. - Actúa como primer punto de contacto para problemas de disponibilidad de repuestos de servicio entre la organización de Servicio al Cliente y varias otras organizaciones (incluida la gerencia local de CS, el personal del Equipo de Cuentas de Clientes, Analistas de Logística y varias organizaciones globales). **Requisitos básicos:** - Título de Grado (Bachelor’s Degree) o experiencia laboral equivalente. - Sólidas habilidades de comunicación, oral y escrita (inglés y español). - Sólidas habilidades para la resolución de problemas. - Se espera que tenga buenas habilidades de PC para ayudar/asistir en la finalización de las responsabilidades esenciales del trabajo. - Experiencia en Oracle ES deseable. - Se pueden asignar otras funciones. Las ofertas de empleo están sujetas a la aprobación de los criterios de selección aplicables al puesto. **Declaración EEO:** Integrado en nuestros valores compartidos está el compromiso de NCR Voyix con la igualdad de oportunidades de empleo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, edad, raza, color, credo, religión, origen nacional, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, servicio militar, información genética o cualquier otra característica o conducta protegida por la ley. NCR Voyix se compromete a ser una empresa globalmente inclusiva donde todas las personas sean tratadas de manera justa, reconocidas por su individualidad, promovidas en función del desempeño y alentadas a esforzarse por alcanzar su máximo potencial. Creemos en la comprensión y el respeto de las diferencias entre todas las personas. Cada individuo en NCR Voyix tiene la responsabilidad continua de respetar y apoyar un entorno globalmente diverso. **Declaración a Agencias de Terceros:** A TODAS las agencias de reclutamiento: NCR Voyix solo acepta currículums de agencias que figuren en la lista de proveedores preferidos. Por favor, no envíe currículums a nuestro sistema de seguimiento de candidatos, empleados de NCR Voyix ni a ninguna instalación de NCR Voyix. NCR Voyix no es responsable de ninguna tarifa o cargo asociado con currículums no solicitados. “Al postularse a un trabajo, asegúrese de abrir solo los correos electrónicos que reciba durante su proceso de postulación y que provengan del dominio de correo electrónico @ncrvoyix.com.”