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Marriott busca un Experto en Servicio de Alimentos y Bebidas para su sede en Buenos Aires, con menos de 1 año de experiencia, para brindar servicios de alta calidad a los huéspedes.
Por qué aplicar
Si tenés ganas de empezar tu carrera en hotelería y te apasiona el mundo de la gastronomía, esta es tu oportunidad. Marriott te invita a ser parte de su equipo en Buenos Aires, brindando experiencias únicas a sus huéspedes.
Descripción del puesto
Resumen del puesto Nuestros trabajos no se tratan solo de servir comida que nuestros comensales disfrutarán hasta que pidan la cuenta. Queremos crear una experiencia memorable y única, con comida y bebida como acompañamiento. Nuestros Expertos en Servicio al Cliente toman la iniciativa y brindan una amplia gama de servicios para asegurar que los comensales disfruten de su comida. Ya sea preparando mesas, comunicándose con la cocina, interactuando y sirviendo a los comensales, o limpiando áreas de trabajo y suministros, el Experto en Servicio al Cliente hace que las transacciones se sientan parte de la experiencia. Sin importar el puesto, hay algunas cosas que son críticas para el éxito: crear un lugar de trabajo seguro, seguir las políticas y procedimientos de la empresa, mantener los estándares de calidad y asegurar que tu uniforme, apariencia personal y comunicaciones sean profesionales. Los Expertos en Servicio al Cliente pasarán mucho tiempo de pie y en movimiento (estar de pie, sentarse o caminar durante un tiempo prolongado; moverse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas), gestionarán el menú (leer y verificar visualmente la información) y adoptarán un enfoque práctico para el trabajo (mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen 25 libras o menos sin ayuda y 50 libras con ayuda; alcanzar por encima de la cabeza y por debajo de las rodillas, incluyendo doblarse, torcerse, tirar y agacharse). Hacer todo esto bien (y otras tareas razonables que se soliciten) es fundamental para los Expertos en Servicio al Cliente, para hacerlo bien para nuestros comensales y nuestro negocio cada vez. Requisitos preferidos: - Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.). - Experiencia laboral relacionada: Menos de 1 año de experiencia laboral relacionada. - Experiencia supervisora: Ninguna experiencia supervisora. - Licencia o certificación: Ninguna. En Marriott International, nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y brindando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno donde se valoran y celebran los diversos orígenes de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica mezcla de cultura, talento y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos con la no discriminación por ningún motivo protegido, incluyendo discapacidad, condición de veterano u otra condición protegida por la ley aplicable.
Responsabilidades
- Brindar una amplia gama de servicios para asegurar que los huéspedes disfruten de su comida.
- Preparar mesas.
- Comunicarse con la cocina.
- Interactuar y servir a los huéspedes.
- Limpiar áreas de trabajo y suministros.
Skills requeridas
Crear un ambiente de trabajo seguroSeguir políticas y procedimientos de la empresaMantener estándares de calidadComunicación profesionalServicio al clienteIniciativaOrientación a la experiencia del huésped
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