Se busca Ecommerce Account Manager para agencia de ecommerce estadounidense con experiencia en plataformas como Adobe Commerce, BigCommerce y Shopify. El puesto es 100% remoto y requiere fluidez en inglés.
Ideal para profesionales con experiencia en ecommerce y gestión de proyectos. Ofrece un entorno remoto y dinámico.
Estamos buscando un Ecommerce Account Manager con inglés hablado fluido para unirse a una agencia de ecommerce estadounidense ganadora de premios, especializada y con asociaciones con Adobe Commerce (Magento), BigCommerce, Shopify y Klaviyo, entre otros. Si te consideras alguien ansioso por desarrollarse, aprender y ser parte de un entorno ágil, rápido y abierto, no dudes en postular a esta vacante. Responsabilidades: - Manejar clientes y colaborar en la estrategia para aumentar sus ingresos. - Entregar trabajos solicitados y contabilizar las horas/esfuerzo requerido para ser pagado. - Prestar mucha atención al detalle (leer con cuidado) y tener un alto nivel de organización, habilidades de comunicación/percepción sólidas y experiencia en gestión de proyectos. - Uso intensivo de plataformas como Adobe Commerce (Magento), BigCommerce o Shopify, así como ESPs como Klaviyo, DotDigital y Hubspot. - Multitarea y manejo de prioridades en competencia en un entorno de ritmo rápido sin dirección constante de la leadership. - Organizar proyectos, tareas mensuales, gestión del tiempo y presupuestos de clientes. Esta posición es 100% remota, pero los candidatos deben estar disponibles para trabajar en una de las zonas horarias de EE. UU. Mínimo de Calificaciones: - +2 años de experiencia en gestión de ecommerce - cuanto más práctica, mejor. - Familiaridad con Marketing de Ciclo de Vida del Cliente ejecutado a través de correo electrónico y SMS. - +2 años de experiencia en gestión de proyectos con equipo de desarrollo u otras áreas. - Capacidad para realizar múltiples tareas y manejar prioridades en competencia en un entorno de ritmo rápido sin dirección constante de la leadership. - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés. - Estándares altos y constantes y alta atención al detalle. - Empático y autodirigido - capaz de comprender los objetivos y expectativas de los clientes y proporcionar la información que necesitan para comprender nuestro esfuerzo y valor. Preferencias de Calificaciones: - Experiencia con Adobe Commerce (Magento), BigCommerce o Shopify. - Experiencia con una o más de las herramientas de marketing de ciclo de vida del cliente como Klaviyo, DotDigital, Listrak o Hubspot. - Experiencia en marketing digital y capacitación - embudos, desarrollo de propuestas de valor. - Familiaridad con CRO y pruebas A/B. - Habilidades en español son una ventaja. Beneficios: - Posición completamente remota de lunes a viernes. - Mínimo de 6 horas de trabajo entre las 8 a. m. y las 6 p. m. (hora del Pacífico). - 12 días de vacaciones al año. - 10 feriados pagados al año.