Coordinador/a de Torre de Control Logístico para empresa de distribución de primera milla. Se requiere experiencia en logística/transporte y manejo de herramientas de ruteo. Turno tarde.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en logística y te gusta resolver problemas, esta oportunidad remota es para vos. Podrás coordinar operaciones clave y dar soporte directo a choferes, gestionando todo desde tu casa.
Descripción del puesto
Responsabilidades del Puesto: - Monitorear y coordinar las operaciones de distribución de primera milla. - Dar soporte en ruta a los choferes para garantizar el 100% de las colectas. - Actuar como punto de contacto ante desvíos, incidencias o reclamos. - Garantizar el cumplimiento de los KPIs de gestión (entregas, tiempos e incidencias). - Atender requerimientos de los clientes de manera oportuna y eficiente. - Generar reportes diarios de gestión e indicadores. - Colaborar con la facturación correspondiente a la operación. - Velar por la seguridad, calidad y cumplimiento de las normas internas. Requisitos del Puesto: - Educación: Secundario completo (excluyente). Estudios universitarios en curso son preferentes. - Experiencia: Mínimo 1 año en roles similares en logística, tráfico o transporte. - Experiencia en el manejo avanzado de herramientas de ruteo y plataformas logísticas (deseable). - Experiencia en gestión de flotas y liderazgo de equipos operativos (deseable). Habilidades Técnicas: - Dominio de Excel y Office. - Conocimientos básicos en indicadores, mejora continua, seguridad y calidad. Competencias Personales: - Capacidad para tomar decisiones bajo presión. - Habilidades analíticas, enfoque en resultados y vocación de servicio al cliente. - Proactividad y capacidad organizativa, con excelente comunicación y trabajo en equipo.
Responsabilidades
- Monitorear y coordinar las operaciones de distribución de primera milla.
- Dar soporte en ruta a los choferes para garantizar el 100% de las colectas.
- Actuar como punto de contacto ante desvíos, incidencias o reclamos.
- Garantizar el cumplimiento de los KPIs de gestión (entregas, tiempos e incidencias).
- Atender requerimientos de los clientes de manera oportuna y eficiente.
- Generar reportes diarios de gestión e indicadores.
- Colaborar con la facturación correspondiente a la operación.
- Velar por la seguridad, calidad y cumplimiento de las normas internas.
Skills requeridas
Manejo de herramientas de ruteoManejo de plataformas logísticasGestión de KPIsMejora continuaSeguridadCalidadToma de decisiones bajo presiónCapacidad analíticaEnfoque en resultadosVocación de servicio al clienteProactividadCapacidad organizativa