Se busca Agente de Atención al Socio para empresa de medicina laboral en CABA. El rol implica ser el primer punto de contacto, resolver consultas, y mejorar procesos. Se requiere experiencia en atención al cliente, preferentemente en salud.
Por qué aplicar
Ideal para profesionales con experiencia en atención al cliente que buscan un ambiente dinámico y colaborativo en una empresa de Medicina Laboral en CABA.
Descripción del puesto
Descripción del puesto: Agente de Atención al Socio. Estamos en búsqueda de un Agente de Atención al Socio para unirse al staff de un cliente (empresa de Medicina Laboral). En esta posición, tendrás la oportunidad de ser el primer punto de contacto con los socios/afiliados, brindándoles un servicio excepcional que les permita sentirse valorados y satisfechos. Como Agente de Atención al Socio, tu principal función será resolver consultas y requerimientos de manera eficiente y cordial, garantizando una experiencia positiva en cada interacción. Además, tendrás la responsabilidad de identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos internos, contribuyendo así a la fidelización de nuestros socios. Buscamos a un profesional comprometido, empático y proactivo, que cuente con excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita. La capacidad de trabajar en equipo, la orientación al detalle y la resolución de problemas serán clave para tener éxito en este rol. Si te apasiona brindar un servicio de calidad, generar impacto positivo en las personas y buscas un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, ¡esta puede ser tu oportunidad! Únete a nuestro equipo y juntos continuemos construyendo relaciones sólidas con nuestros socios. Requisitos: - Experiencia en posiciones similares, preferentemente en empresas de salud, atención al cliente (excluyente) - Edad: hasta 40 años - Zona de residencia: CABA, o zonas aledañas de rápido acceso a Palermo - Excelentes relaciones interpersonales - Vocación de servicio - Amable - Orientación al cliente - Trabajo en equipo - Empatía - Experiencia en el uso de CRM (deseable) Jornada Laboral: - Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs. (Presencial) Lugar: - Palermo, CABA Beneficios: - Plan de Cobertura Medicina Pre paga para colaborador y grupo familiar primario - Club de Beneficios (Gimnasio, Movistar, Restaurantes, etc.) - Día de cumpleaños libre
Responsabilidades
- Ser el primer punto de contacto con los socios/afiliados
- Resolver consultas y requerimientos de manera eficiente y cordial
- Garantizar una experiencia positiva en cada interacción
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos internos
Skills requeridas
Atención al clienteResolución de problemasOrientación al detalleTrabajo en equipoEmpatíaVocación de servicioAmableExcelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escritaComprometidoEmpáticoProactivoOrientación al cliente
Beneficios
- Plan de Cobertura Medicina Pre paga para colaborador y grupo familiar primario
- Club de Beneficios (Gimnasio, Movistar, Restaurantes, etc)
- Día de cumpleaños libre
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