Empresa de abogados busca un/a Tramitador/a para gestionar siniestros extrajudiciales, contactando clientes, terceros y peritos, analizando documentación y realizando negociaciones.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Tramitador/a para el área de Siniestros Extrajudiciales, orientado/a a la gestión integral de reclamos y al seguimiento de casos con clientes, terceros y peritos.
Responsabilidades:
- Gestión completa de siniestros en etapa extrajudicial.
- Contacto directo con clientes, terceros, estudios y peritos.
- Análisis de documentación, informes y antecedentes de cada caso.
- Realización de negociaciones y acuerdos.
- Seguimiento del proceso hasta su resolución.
- Registro y actualización de información en sistema interno.
Requisitos:
- Se valora previa experiencia en tramitación de siniestros (no excluyente).
- Excelente trato interpersonal y orientación al cliente.
- Habilidades de negociación y comunicación efectiva.
- Capacidad de análisis, criterio y buena redacción.
- Organización, autonomía y capacidad para manejar múltiples casos.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de siniestros.
Competencias valoradas:
- Resolución de conflictos.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad y seguimiento detallado de cada expediente.