Supervisor/a de Sucursales en Shoppings

Se busca Supervisor/a de Sucursales en Shoppings para liderar equipos comerciales en puntos de venta ubicados en centros comerciales. La posición requiere experiencia en atención al cliente, ventas y liderazgo de equipos en el rubro turismo.

Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Sucursales en Shoppings para liderar y acompañar la operación comercial de nuestros puntos de venta ubicados en centros comerciales. La posición tiene como objetivo principal supervisar, capacitar, motivar y desarrollar al equipo de ventas de las góndolas comerciales, garantizando una atención de excelencia y el cumplimiento de los objetivos comerciales definidos por la compañía. Será responsable de coordinar el correcto funcionamiento operativo de los stands a su cargo, trabajando en conjunto con distintas áreas de la empresa para asegurar una experiencia satisfactoria para el cliente durante todo el proceso de venta y posventa. Principales responsabilidades: - Liderar, motivar y acompañar al equipo comercial para alcanzar los objetivos de ventas. - Comunicar promociones, tarifas, productos y novedades comerciales. - Capacitar al personal en técnicas de venta, atención al cliente y estrategias comerciales. - Supervisar la calidad de atención brindada en cada punto de venta. - Controlar asistencia, presentación y cumplimiento de normas internas. - Detectar necesidades operativas y comerciales de cada stand. - Coordinar pedidos de materiales y realizar seguimiento de infraestructura. - Reportar incidentes, roturas o desvíos operativos. - Garantizar la correcta exhibición y actualización de pantallas, material POP, flyers, afiches y merchandising. - Auditar el envío y recepción de materiales de marketing. - Trabajar coordinadamente con otras áreas para resolver necesidades operativas diarias. - Participar activamente en la creación e implementación de promociones comerciales para el sector. Requisitos: - Formación universitaria o terciaria en Turismo, Comercialización, Administración o carreras afines. - Experiencia mínima de 4 años en atención al cliente y ventas dentro del rubro turismo. - Experiencia previa liderando equipos comerciales. - Conocimiento de destinos turísticos como Colonia, Montevideo y Punta del Este. - Manejo de idioma inglés y portugués (valorado). - Perfil proactivo, orientado a resultados y trabajo en equipo. - Excelente comunicación interpersonal y capacidad de liderazgo. - Capacidad para resolver conflictos y tomar decisiones. - Adaptabilidad y manejo de trabajo bajo presión. Valoramos especialmente: - Perfil comercial con fuerte orientación a ventas por objetivos. - Capacidad para desarrollar equipos y generar un buen clima laboral. - Iniciativa para proponer mejoras y optimizar procesos. - Pasión por la atención al cliente y la experiencia de viaje. ¿Qué ofrecemos? - Incorporarse a una empresa líder en el rubro turismo y transporte. - Excelente clima de trabajo. - Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Participación activa en proyectos comerciales y promociones estratégicas.

Responsabilidades

• Liderar, motivar y acompañar al equipo comercial para alcanzar los objetivos de ventas.
• Comunicar promociones, tarifas, productos y novedades comerciales.
• Capacitar al personal en técnicas de venta, atención al cliente y estrategias comerciales.
• Supervisar la calidad de atención brindada en cada punto de venta.
• Controlar asistencia, presentación y cumplimiento de normas internas.
• Detectar necesidades operativas y comerciales de cada stand.
• Coordinar pedidos de materiales y realizar seguimiento de infraestructura.

Skills requeridas

Beneficios

• Excelente clima de trabajo
• Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional
• Participación activa en proyectos comerciales y promociones estratégicas

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