Se busca Asistente de Soporte Operativo y Administrativo para brindar asistencia a distintos sectores, garantizando el seguimiento, control y gestión diaria de novedades operativas. Las tareas incluyen monitoreo de asistencia, gestión de consultas, control de gestión, reporte de desvíos y soporte administrativo.
Por qué aplicar
Ideal para profesionales proactivos que buscan un desafío en soporte operativo y administrativo en Corrientes.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Soporte Operativo y Administrativo para incorporarse a nuestro equipo. Su principal misión será brindar asistencia a distintos sectores de la empresa, garantizando el seguimiento, control y gestión diaria de las novedades operativas. Principales Responsabilidades: - Monitoreo y verificación: Realizar llamados periódicos a establecimientos educativos y puntos de servicio para verificar la asistencia del personal y la correcta prestación del servicio. - Atención y gestión de consultas: Recepcionar, registrar y derivar consultas o reclamos internos y externos de manera eficiente. - Control de gestión: Relevar información sobre la recepción, entrega y cumplimiento del servicio, registrando detalladamente las observaciones informadas por los clientes/instituciones. - Reporte de desvíos: Comunicar de forma ágil y oportuna los desvíos, reclamos o contingencias al responsable del programa o área correspondiente. - Soporte digital: Brindar asistencia básica en el uso de herramientas y aplicaciones internas de la empresa. - Gestión administrativa: Colaborar en tareas administrativas generales propias del área operativa.
Responsabilidades
- Realizar llamados periódicos a establecimientos educativos y puntos de servicio para verificar la asistencia del personal y la correcta prestación del servicio.
- Receptar, registrar y derivar consultas o reclamos internos y externos de manera eficiente.
- Relevar información sobre la recepción, entrega y cumplimiento del servicio, registrando detalladamente las observaciones informadas por los clientes/instituciones.
- Comunicar de forma ágil y oportuna los desvíos, reclamos o contingencias al responsable del programa o área correspondiente.
- Brindar asistencia básica en el uso de herramientas y aplicaciones internas de la empresa.
- Colaborar en tareas administrativas generales propias del área operativa.
Skills requeridas
Control de gestiónMonitoreoSeguimientoSoporte técnicoConsultaEficiencia
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