OLIVER Agency busca un Analista Senior para su sede en Buenos Aires, enfocado en análisis de datos de redes sociales, generación de insights y estrategia de contenido para marcas de consumo, con experiencia en herramientas de social listening y análisis de performance.
Atractivo para analistas experimentados que buscan un desafío en redes sociales y marcas de consumo.
Fundada en 2004, OLIVER es la primera y única empresa del mundo especializada en diseñar, crear y gestionar agencias internas, como así también ecosistemas de marketing a medida para las distintas marcas con las que trabajamos. Actualmente, contamos en nuestro haber con más de 300 clientes, situados en más de 40 países. Nuestro modelo único impulsa la creatividad y la eficiencia, lo que nos permite ofrecer soluciones personalizadas que impactan de forma positiva en el público. Como parte de The Brandtech Group, estamos a la vanguardia del desarrollo de la tecnología a través de la IA más avanzada para revolucionar la forma en que creamos y realizamos nuestro trabajo. Nuestras soluciones de IA mejoran la eficiencia, despiertan la creatividad e impulsan la toma de decisiones acertadas, lo que permite a nuestros equipos producir resultados innovadores e impactantes. EL ROL Serás la persona a la que el estudio recurra cuando necesite comprender qué le dicen los datos y qué hacer al respecto. Desde el rendimiento semanal del contenido hasta los análisis post-mortem de campañas, pasando por estudios profundos de audiencias y benchmarking competitivo, ofrecerás información sobre el rendimiento de redes sociales de primer nivel que proporcione aprendizajes sólidos y accionables para los equipos y prácticas de redes sociales. Este no es un rol que se desempeñe en un silo produciendo dashboards. Estarás integrado en el proceso creativo y estratégico, asegurando que los datos informen los briefs, den forma a las decisiones de contenido y demuestren el valor del trabajo del estudio. Buscamos a alguien que combine rigor analítico con sólidas habilidades de comunicación, alguien que pueda detectar la historia en los datos y contarla de una manera que mueva a las personas a actuar. El éxito significa información que mejora visiblemente el trabajo: contenido que funciona mejor, estrategias más agudas y un equipo de clientes que confía en los datos para guiar las decisiones. QUÉ HARÁS Análisis de rendimiento e informes - Entregar informes periódicos de información sobre redes sociales, construir marcos de medición y benchmarking social, informando estrategias sociales y recomendaciones futuras. - Realizar análisis y auditorías de canales sociales para comprender la efectividad e identificar recomendaciones de información sobre plataformas, contenido y audiencias. - Reunir datos sociales de diferentes fuentes para construir resultados significativos y accionables como segmentos de audiencia, pilares de contenido y efectividad de formatos que informen sobre las experiencias y el contenido que ofrecemos. - Rastrear y reportar el rendimiento de campañas en contenido orgánico, pago, de influencers y UGC, conectando la actividad con resultados medibles en engagement, alcance, sentimiento de marca y consideración. Información y estrategia - Utilizar herramientas de social listening para rastrear la reputación de la marca, audiencias y contenido, así como la gestión de crisis, para identificar tendencias culturales emergentes, oportunidades y amenazas. - Traducir datos de rendimiento e información de audiencia en recomendaciones claras y accionables que informen directamente la estrategia de contenido, los briefs creativos y las decisiones de publicación. - Realizar análisis competitivos y de categoría en belleza y cuidado personal, identificando dónde la marca está superando a la competencia y dónde hay brechas que cerrar. - Colaborar con estrategas y social media managers para asegurar que los datos se incorporen al proceso de planificación, no solo al de revisión. Innovación en medición - Identificar formas nuevas e innovadoras de medir la actividad social efectiva, incluyendo, entre otras, métricas personalizadas, enfoques de medición y soluciones de informes automatizadas o impulsadas por IA. - Incorporar las mejores prácticas de medición, informes y generación de información en el centro de todo el trabajo del estudio. - Desarrollar enfoques de medición personalizados para diferentes tipos de contenido, colaboraciones con creadores y formatos de campaña, asegurando que el estudio pueda demostrar claramente el valor de sus resultados. Herramientas, plataformas y colaboraciones - Actuar como campeón de las herramientas de información y productos y servicios asociados en todo el estudio. - Poseer y desarrollar relaciones con proveedores clave dentro del stack tecnológico para maximizar el uso y la efectividad. - Gestionar y optimizar el uso de las plataformas de análisis social, escucha e informes del estudio, asegurando que el equipo tenga acceso a los datos correctos en el momento adecuado. Comunicación con stakeholders y cultura - Actuar como evangelizador sobre cómo medir y actuar mejor sobre la información, tanto interna como con los socios clientes. - Presentar información de rendimiento y recomendaciones estratégicas al equipo de marca y a los stakeholders senior del estudio, destilando datos complejos en narrativas claras y convincentes. - Fomentar una cultura de aprendizaje y experiencia en la medición social organizando proactivamente sesiones de aprendizaje, capacitación y compartiendo actualizaciones de la industria. Adoptar y estar a la vanguardia de los desarrollos en plataformas sociales, medición y métricas. QUÉ APORTAS - Más de 5 años de experiencia en análisis social, análisis de datos o medición de rendimiento digital, con un fuerte enfoque en redes sociales para marcas de consumo. - Conocimiento experto de métricas sociales en activaciones orgánicas, pagas y de influencers, con la capacidad de construir una visión integrada del rendimiento social. - Experiencia experta en el uso de plataformas de gestión social como Brandwatch, Meltwater, Talkwalker, Dash y Sprinklr, así como análisis de plataformas sociales nativas. - Sólida capacidad para construir soluciones analíticas que agreguen y minen datos de numerosas fuentes para crear información más rica. - Excelentes habilidades de comunicación y narración de datos, con la capacidad de destilar ideas complejas para audiencias no técnicas. - Un pensador estratégico con un enfoque innovador en los datos, empujando los límites de cómo se pueden usar los datos para decodificar la efectividad social. - Sólidas habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas con un buen ojo para el detalle. - Experiencia trabajando con datos de redes sociales pagas y métricas de rendimiento asociadas. - Capacidad proactiva para identificar necesidades de clientes y proyectos y construir soluciones personalizadas en consecuencia. - Confianza y competencia en la presentación a stakeholders senior de clientes e internos. - La experiencia en belleza, cuidado personal, bienestar o FMCG es una gran ventaja. - Un interés activo en la evolución de las redes sociales y cómo estos desarrollos impactan el rendimiento de las marcas. - Jugador de equipo colaborativo, de mente abierta. - Dominio profesional del inglés; idiomas adicionales son una ventaja. IA Generativa y Pensamiento Agéntico - Dominio de herramientas de IA Generativa (como ChatGPT, Claude, Perplexity) para apoyar el análisis de datos, la identificación de tendencias, la generación de informes y la síntesis de información. - Mentalidad agéntica: capacidad para desglosar desafíos analíticos complejos, identificar el enfoque más efectivo y ofrecer resultados sistemáticos y accionables. - Experiencia en el desarrollo o exploración de soluciones de informes automatizadas o impulsadas por IA que mejoren la velocidad y la profundidad de la información social. - Comprensión de las capacidades y limitaciones de la IA, con una sólida supervisión humana y evaluación crítica del análisis generado por IA. - Capacidad para guiar al equipo en el uso efectivo y responsable de herramientas de datos e IA. Calificaciones - Se aceptan títulos formales, pero no son obligatorios. La experiencia equivalente cuenta. La experiencia se puede adquirir a través del trabajo, estudios, voluntariado o aprendizaje autodirigido. DESEABLE - Experiencia trabajando en marcas globales importantes de belleza o FMCG. - Experiencia en una agencia interna, estudio integrado o entorno especializado en redes sociales. - Dominio de herramientas de visualización de datos (como Looker Studio, Tableau o Power BI). - Experiencia en medición de rendimiento de influencers y análisis de contenido de creadores. - Familiaridad con métricas de social commerce y seguimiento de conversiones. - Experiencia en la creación de dashboards automatizados o flujos de trabajo de informes. - Conocimiento de metodologías de seguimiento de marca, análisis de sentimiento o investigación de audiencias más allá de las plataformas sociales. Nuestros valores dan forma a todo lo que hacemos, puntualizando: - Ser ambiciosos para alcanzar el éxito. - Ser imaginativos para superar los límites de lo posible. - Ser inspiradores para realizar un trabajo innovador. - Estar siempre aprendiendo y escuchando para comprender. - Estar enfocado en los resultados para superar las expectativas. - Ser activamente pro inclusivos y antirracistas en nuestra comunidad, clientes y creaciones. OLIVER, que forma parte del Grupo Brandtech, es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a crear entornos de trabajo inclusivos en los que se motive a todos los empleados a alcanzar su máximo potencial, valorando y respetando las diferencias individuales. Todos los candidatos serán tenidos en cuenta sin distinción de raza, etnia, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, neurodivergencia, estado de discapacidad o cualquier otra característica protegida por la legislación local. OLIVER ha establecido ambiciosos objetivos medioambientales en torno a la sostenibilidad, con objetivos de reducción de emisiones basados en la ciencia. Colectivamente, trabajamos para cumplir nuestra misión, integrando la sostenibilidad en todos los departamentos y en todas las fases del ciclo de vida de los proyectos.